- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auf den ersten Blick eine sehr einladende Hotelanlage mit 2- bis 4-geschossigen Wohnhäusern eingebettet in eine sehr gepflegte Gartenanlage mit direktem Zugang zum Strand. Von der Rezeption aus blickt man auf eine großzügig angelegte Poollandschaft mit integriertem Kleinkinderbecken sowie Whirlpool. Neben 2 Restaurants, Poolbar, Discothek, Fitnesscenter und Spa ist eigentlich alles voranden. Allerdings ist kein deutschrachiger Ansprechpartner vor Ort und auch mit Englisch kommt man nicht immer zurecht. Die 4* entsprechen auf gar keinen Fall dem internationalen Standards.
Wir hatten 2 Doppelzimmer superior gebucht. Auf den ersten Bilck wirkten beide okay, bei genauerem Hinsehen mußten wir jedoch feststellen dass sie sehr abgewohnt und eigentlich in einem renovierungsbedürftigen Zustand waren. In einem der Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht richtig, mit der Folge, dass es dort unbeschreiblich muffig roch. Die Zimmer waren ausgestattet mit jeweils 2 Kingsizebetten, Kaffeemaschine mit 2 Kaffeebechern (allerdings wurde beinahe regelmäßig in einem Zimmer vergessen Kaffee und Zubehör aufzufüllen), Minibar mit täglicher Befüllung von eigentlich je 2 Flaschen Wasser und 2 Flaschen Cola, ggf. 1 Dose Pfirsichlimonade o.ä. (auch hier wurde beinahe regelmäßig eines der Zimmer vergessen bzw nicht vollständig aufgefüllt), Flachbildschirmfernseher (allerdings nur 1 deutscher Sender DW), Bügelbrett und Bügeleisen. In einem Zimmer befand sich sogar eine Personenwaage! Dafür waren im anderen Zimmer keine Bademäntel und diese wurden auch in den 10 Tagen unserer Anwesenheit trotz Erinnerung nicht nachgereicht. Jedes der Zimmer verfügte über einen Safe, wobei sich in einem Zimmer ein etwas älteres Model befand.....leicht zu "knacken", also haben wir nur einen Safe gemeinsam benutzt. Die Zimmer waren am großen separaten Waschtisch mit Kosmetikspiegel und Fön ausgestattet. Haarschampo und Conditionier war ausreichend vorhanden. Duschgel ging zur Neige, wurde aber nicht wieder aufgefüllt. Handtücher fehlten bis zu 2 Tagen. Da wir 2 Zimmer hatten, konnten wir improvisieren.
Das Angebot an Speisen war umfangreich und ausreichend. Man hatte genug Auswahl. Die Qualität der Speisen war einfach, aber gut. Im Laufe von 10 Tagen gab es einmal Essen auf Bestellung. ( Sollte wohl a la carte Charakter haben, schmeckte auch besser, aber mehr auch nicht) Die Atmosphäre im Restaurant wechselte. Waren weniger Gäste, dann lief alles ruhig, entspannt und angenehm. Am Wochenende war das Hotel wohl so ziemlich mit Ticos belegt und da herrschte der Ausnahmezustand. Der Geräuschpegel war extrem hoch. Es herrschte beim Personal Hektik und Stress. Alles hatte dann mehr den Charakter eines Schnellrestaurants. Sehr unangenehm. Einer der Servicechefs schimpfte auch des öfteren ziemlich auffällig mit dem Personal und verbreitete durch sein hektisches Auftreten eine ebenfalls sehr unangenehme Atmosphäre.
Wir fühlten uns von Anfang an überhaupt nicht willkommen! Offenbar konnten die meisten,wenn überhaupt dann nur sehr schlecht englisch. Wir hatten das Empfinden Fragen, Wünsche, ja sogar Beschwerden wurden einfach ignoriert. Man wollte uns nicht verstehen!
Die Lage mit direktem Zugang zum Pazifik war optimal. Die Fahrt von San José dauerte etwa 5 Stunden mit einer Pause in Limonal. Tamarindo konnte man gut zu Fuß in etwa 15 Minuten erreichen. Die Umgebung außerhalb der Hotelanlage.....Natur,Flora und Fauna - ein Erlebnis! Straßen in katastrophalem Zustand, einige schöne Häuser und Villen, allerdings auch sehr viele Bauruinen, einiges, was man im Urlaub eigentlich nicht sehen möchte. Darum bleiben die meisten wohl in der Hotelanlage oder am Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Wellness Angebot ist hervorragend. Die Massagen waren super! Sind wirklich zu empfehlen! Die Poolanlage ist im Grunde recht schön, allerdings - wie so Vieles, renovierungsbedürftig. Der Beckenrand wurde zwar während unseres Aufenthaltes gestrichen, doch am Beckenboden lagen sehr viele gelöste Fliesen. Was das Entertainment betrifft, so war es uns schon nach dem 3. Tag über !!! Ab 10 h morgens bis Abend "Beschallung" ...von Zumba über Wassergymnastik bis hin zur abendlichen Lifemusik....einfach zu viel!!!
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Elvira |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |