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Maik (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne...definitiv nicht beim Personal.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel in Ordnung. Aber als Gast ist man eher störend. Oder das Budget der Getränke soll vielleicht nicht überstrapaziert werden .


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • selten so ein gelangweiltes Personal in einem Hotel erlebt. Man hatte immer das Gefühl man war Bittsteller und nicht Gast. Damit sind hauptsächlich die Bars und damit die Barkeeper und Kellner gemeint. Gläser leer...man geht vorbei. Selbst hingehen vom Gast und bestellen ist das Motto. Ein Lächeln vom Barpersonal ?? Einer von 20 mal. Haben schon viele AI Hotels auf der Welt gesehen. Aber solch einen Service noch nicht. und schon gar nicht in einem 5 Sterne Haus.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Maik, Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht das Erlebnis hatten, das Sie sich erhofft hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir möchten Ihnen versichern, dass es unser Ziel ist, dass sich alle Gäste willkommen und wohl fühlen. Wenn Sie konkrete Anliegen oder Verbesserungsvorschläge haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Management-Team. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und hoffen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Herzliche Grüße,