Octant Praia Verde

Lieber Pasch, Vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihren besonderen Anlass – Ihre Flitterwochen und Ihren Geburtstag – mit uns im Octant Praia Verde gefeiert haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat und dass Sie sich über die kleine Geburtstagsüberraschung im Zimmer gefreut haben! Ein großes Dankeschön auch für Ihr Lob an unser Team – Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und sind eine schöne Anerkennung für den Einsatz aller Mitarbeitenden. Wir bedauern, dass der Night-Turndown-Service während Ihres Aufenthalts nicht durchgehend erfolgt ist – das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir werden Ihre Rückmeldung intern mit dem Housekeeping-Team besprechen, um hier noch verlässlicher zu sein. Auch dass Sie die Anzahl der Kleinkinder als etwas zu hoch empfunden haben, verstehen wir gut – als familienfreundliches Boutique-Hotel versuchen wir stets, allen Gästen – ob auf Ruhe oder Familienzeit ausgerichtet – ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer ruhigeren Jahreszeit – für weitere schöne und entspannte Momente im Herzen der Algarve. Mit herzlichen Grüßen, Duarte Gonçalves da Cunha – General Manager