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Susi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Kaum in Worte zu fassen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das essen war sehr schlecht, kalt, kaum gewürzt ( Pfeffer und Salz waren mein bester Freund) fettig um es kurz zu umschreiben. Freundlichkeit konnte man nur an der Rezeption, an der Poolbar und von den Animatören erwarten, bei dem rest des Personals war dies zuviel. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht und bekamen ein kleines Doppelzimmer mit zwei Feldbetten. Trotz Beschwerde wurde an dem nichts geändert und man sagte uns das wären die Familienzimmer. Ein Bekannter der mitgeflogen war hatte alleine ein viel viel größeres Zimmer.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susi, Es tut uns wirklich Leid,dass Ihr Urlaub bei uns Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.Ihre Bewertung kann uns nur von Nutzen sein um unser Service zu verbessern. Trotzdem ,wir hoffen uns,dass Sie noch einmal nach Bulgarien kommen wuerden,damit Sie ihre Meinung nach Parkhotel Odessos aendern. Mir freundlichen Gruessen , Das Parkhotel Odessos Managment