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Iris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Alles hat gepasst!
6,0 / 6

Allgemein

Wunderschöne Anlage mit viel Grün, drei großen Pools, direkt am Strand mit ausreichenden Liege- und Verweilmöglichkeiten. Die Pools wurden täglich gereinigt, die Gartenanlage ständig gepflegt und auch im Hotel gab es nichts zu beanstanden. Das Hotel besticht durch eine aussergewöhnliche Architektur und zeichnet sich durch seine Weitläufigkeit aus. Gäste waren viele Franzosen, Deutsche/Schweizer und Araber. Die Altersstruktur war total gemischt: von jungen Pärchen über Familien bis zu älteren Paaren aus den zuvor genannten Ländern. Durch die Libyenkrise waren einige Hilforganisationen im Hotel und den Konferenzräumen untergebracht, was aber in keiner Weise störte. Was wirklich an eine Butterfahrt grenzte war die von L´Tur und sicher auch anderen Anbietern angebotene Busfahrt nach Matmata/Douz. An jedem Punkt wurde man, wenn man sich nicht vehement gewehrt hat - genötigt, ungewünschte Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Bei dem zusätzlich zu bezahlende Kamelritt in die Sahara sollte man Cola kaufen - sonst ritt die Karawane nicht weiter, wenn einer die vermeintlich kostenlose Cola nicht bezahlte - oder sollte Fotos mit Wüstenhundewelpen machen. Auch wurde man in Matmata belagert, Fotos mit Kamelbabys oder Falken zu schießen. Ein freundliches, aber sehr deutliches NEIN hilft. Aber trotzdem nerven solche Aktionen. Ansonsten war die Fahrt anstrengend aber überaus interessant, da die Landschaft Tunesiens in allen Facetten zu sehen ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Minibar war wegen All-in leer, der Safe funktionierte nicht war aber dafür sauber, sehr geräumig und ruhig gelegen. Manchmal vergassen die Putzleute das Klopapier aufzufüllen oder auch einmal die Handtücher bereit zu legen, aber sowas kommt in den besten Familien vor und wurde schnell beseitigt. Auch musste man manchmal damit rechnen, dass der Gärtner in den frühen Morgenstunden die auf der Terrasse gelagert Dinge mit begoss, aber in der Hitze trocknet das auch schnell wieder.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da das All-in-Buffet so abwechslungsreich, ausreichend und klasse war, haben wir nie die beiden à-la-carte-Restaurants ausprobiert. Mittags hatte man die Auswahl, kleine Snacks, die auch sehr lecker waren, am Pool zu genießen oder sich im Restaurant am Buffet zu bedienen. Es gab geniale Saucen und Desserts und der Küchenstil war landestypisch und europäisch gemischt. Die Atmosphäre war auf Grund der Größe des Restaurant nicht ganz so perfekt wie das Essen, aber auch hier war des Personal sehr bemüht um Sauberkeit und guten Service. Auch wenn man sich manchmal den Teelöffel selber suchen musste. Das einzige, was nicht gut war, war der Nescafé aus dem Automaten am Morgen. Alternativ gab es noch Filterkaffee aus großen Wärmebehältnissen. Für einen Kaffeefreak wie mich dann aber einen guten Kaffee am Pool.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist stets freundlich und bemüht - ganz besonders zu Kindern! - und nach einigen wenigen Tagen standen die Getränke schon ohne Bestellung bereit. Ob der Kaffee morgens an der Poolbar oder der Rotwein zum Abendessen - die Kellner haben sich gemerkt, was die von ihnen betreuten Gäste wünschen und sind dem Wunsch unaufgefordert nachgekommen. Französisch wurde von allen gesprochen, aber teilweise verstanden die Angestellten auch deutsch. Auch wenn mal die Handtücher oder das Toilettenpaper im Zimmer vergessen wurden, war das Personal immer bemüht, sofort den Fehler zu korrigieren. Die morgens abgegebene Wäsche war am Nachmittag frisch gewaschen und gebügelt zurück. Manche Probleme wie z.B. die Reparatur des Safes oder auch des Geldautomaten bekam das Personal nicht in Griff, was aber in solchen Ländern generell immer mal wieder zum "Problem" wird. Aber darauf stellt man sich vorher ja ein!!! Auch beim Joggen auf der Straße wurde man stets freundlich angewunken oder kommentiert, aber nie angebaggert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist direkt am Sandstrand gelegen, ca. 10 min. mit dem Taxi von Zarzis entfernt. Mit ca. drei weiteren Hotels recht einsam gelegen in einem kleinen Vorort von Zarzis, der nicht spektakulär ist und somit auch nichts für Partygänger bietet. Vom Flughafen Djerba dauert die Fahrt ca. 45 min bis ins Hotel. Einige wenige Souvenirshops befinden sich ausserhalb des Hotels. Ausflugsmöglichkeiten bieten alles Reiseveranstalter und die Anbieter vor Ort, mit denen man allerdings in ständigem Handeln steht, was einen Westeuropäer auch schon mal nerven kann. Aber aufdringlich sind sie nicht. Sie fragen und wenn man nein sagt, ist es gut. Sehr empfehlenswert ist ein Kamel-/Pferdeausritt und die Quadfahrt!!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure waren einzigartig. Das Showprogramm am Abend hat zwar manchmal Bauchschmerzen verursacht, weil einige Sketche nicht so zum Lachen waren, wie wahrscheinlich gedacht, aber die 5 Jungs und 1 Mädel haben sich durch ihr Engagement und ihre Freundlichkeit so positiv in Erinnerung gebracht, dass wir und unsere Kinder sie nie vergessen werden. Ob beim Beachvolleyball, boulen oder der Aquagymnastik: es gab immer viel zu lachen. Auch mit zwei Kindern in der Kinderdisco haben sich immer zwei Animateure beschäftigt. Der Kinderclub war vorbildlich, allerdings fehlt eine deutschsprachige Animation. Unsere Kinder 4 und 6 Jahre verstehen einfach kein Französisch. Sauberkeit am Pool, Strand usw. ist prima, das einzige was genervt hat, sind die Massen an Seegras, die ständig angespült wurden und sich am Strand auftürmten. Um im Meer zu baden, musste man meist mittels eines Stegs von der Uferzone weg, um nicht mit Seegras bepflastert zu sein. Es gab nur einen Internetzugang, der aber nicht so oft besetzt war, als dass man keine Chance gehabt hätte, sich diesem zu bedienen, zwei Läden, in denen man den üblichen Souvenirkitsch käuflich erwerben kann, eine Disco, die aber Anfang September schloss und immer ausreichend Liegestühle und Schattenplätze. Wobei man sagen muss, dass das Hotel auch bei weitem nicht ausgebucht war. Einzig sehr nervig war die ständige Musikbeschallung am Hauptpool, der unmittelbar an das Amphitheater grenzt, wo die Abendveranstaltungen stattfinden.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:36-40
    Bewertungen:1