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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Freundlich ist anders
4,3 / 6

Allgemein

Wir haben uns das mit der Bewertung wirklich lange überlegt. Allerdings haben wir uns das Hotel nach dem Querschnitt der Bewertungen ausgesucht und uns gewünscht, dass diese der Wahrheit entsprechen. Deshalb hier unsere Wahrheit: Auf gar keinen Fall soll die Bewertung des Services auf alle Mitarbeiter zurückfallen. Das wäre unfair. Das Animationsteam war wirklich super. Vor dieser Leistung haben wir Respekt. Auch Hamza (obere Außenterasse) ist ein Schatz. Absolut fleißig und freundlich (ohne Vorabbestechung durch Trinkgeld). Auch zwei/drei weitere Personen waren freundlich. Wenige neutral und der Rest echt unfreundlich. Es war unser erster Pauschal- und All-in-Urlaub. Deshalb fehlten natürlich die Erfahrungen und Vergleichswerte. Allerdings wurde man teilweise so unfreundlich behandelt, dass man keine größere Lust verspürte, sich ein weiteres Getränk zu bestellen bzw. zu holen. Vielleicht haben schlechte Erfahrungen oder was auch immer dazu geführt, dass Unfreundlichkeit spätestens zu Tage kommt, wenn man die deutsche Sprache vernahm. Es war bei mehreren Gelegenheiten wirklich so, dass man noch angelächelt wurde, bis man den Mund aufgemacht hat. Das Hotel und die Anlage sind wirklich schön. Das Zimmer war groß mit viel Stauraum und fehlende Sauberkeit war nicht zu erkennen. Näher am Stand geht es nicht. Das Wasser war zu unserem Reisezeitpunkt nicht schön und der Zugang durch Algen oder fehlende Stufen am Steg (vor allem für ältere Menschen) sehr schwierig. Die Auswahl an Speisen kann man nicht bemängeln. Man gibt sich viel Mühe, was die Abwechslung betrifft. Jeden Morgen werden gebratene Eier oder Omelett nach Wunsch zubereitet. Auch Vegetarier haben eine gute Möglichkeit reichhaltig zu speisen. Das Alter der Gäste war gemischt, allerdings weniger jüngere Leute. Leider müssen wir sagen, dass wir nicht nur das Hotel nicht mehr buchen würden, auch die Lust auf Tunesien ist uns vergangen. Menschen mit Erfahrung und dickem Fell, die gerne Ruhe haben möchten, können es versuchen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war groß und hatte viel Stauraum. Klimaanlage ist nur einmal ausgefallen. Das Wasser ist einmal für ca. 20 Minuten ausgefallen. Bei All-in hatte man immer eine Flasche Wasser am Tag vor dem Zimmer. Allerdings konnte man sich immer an den vorhandenen Bars mit Wasserflaschen versorgen. Einfach ein wenig organisieren und man immer genug Wasser auch auf dem Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zu unserem Reisezeitpunkt (Anfang Oktober) hatte nur noch das Hauptrestaurant (Speisehalle) und das tunesische Restaurant geöffnet. An der Poolbar gab es zur Mittagszeit ebenfalls Speisen. Die Strandbar hat lediglich antialkoholische Getränke ausgegeben. Essen gab es zu unseren Reisezeitpunkt nicht (mehr?). Wer sich über das Essen beschwert sollte lieber zu Hause essen.


    Service
  • Schlecht
  • Bis auf etwa eine Handvoll Menschen leider sehr unfreundlich. Allerdings konnte das Personal auch lächeln, aber nur im Gespräch mit Franzosen oder Einheimischen. Die Zimmereinigung ist nicht zu beanstanden. (Wir haben mit Trinkgeld nicht gespart.) Ich glaube es kommt besser an, wenn sich ein Mann beschwert und keine Frau.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. eine Stunde Autofahrt vom Flughafen entfernt. Standnähe optimal. Das Hotel liegt ruhig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben in einer Woche an zwei Animationsabenden teilgenommen und es war, wenn auch meistens nicht immer sprachlich verständlich mit super viel Liebe gemacht. Wir haben uns sehr gut unterhalten gefühlt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2