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Marc (51-55)
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Kein Luxus, dennoch gutes Hotel
4,3 / 6

Allgemein

Sehr schöne, grosse und gepflegte Anlage. Verbesserungsbedürftig sind Restaurant und Sportinfrastrukturen. Absolut ungenügend ist der Zustand des Strandes. Die bekannte Algen-Plage wird nicht konsequent genug gemeistert. Dennoch herscht im Hotel eine gute Stimmung, das Personal ist sehr nett, allerdings oft nicht genügend ausgebildet. Manchmal hat das Ganze den Anschein, als würde ein allmächtiger Hotelbesitzer nur ungern neues Geld investieren Das Hotel ist ganz OK, wenn auch nicht erstklassig. Geht man aber mit dem dem Gedanken dahin, dass man in ein Land zieht wo die Komfortlatte wesentlich niedriger liegt als bei uns, dann macht man beschwerdefrei Ferien und wird von einem Personal betreut was überaus freundlich und zuvorkommend ist. Aufgepasst: Überheblichkeit ist nicht angebracht, sondern eher Respekt gegenüber eine Bevölkerung die es nicht so leicht hat als Zuhause. Technisch ist die Anlage auf der Höhe, Preis/Leistungsverhältnis klappt, ab September ist das Hotel hauptsächlich von einer arabischen Klientele belegt, die nicht so leicht mit der europäischen in Einklang zu bringen ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer muss man als grosszügig beschreiben, die Ausstattung eher als spärlich, speziell wenn eine mehrköpfige Familie ihre Klamottn ablegen muss, kommt man ganz schön zum Verzweifeln. Klimaanlage ist kein Luxusmodell, aber ausreichend, Minibar wird nur auf Wunsch gefüllt, und dieser Service klappt reibungslos, nur manchmal schon zu früh am Morgen. Toiletten und Bad werden täglich gereinigt und geben in Anbetracht der lokalen Gegenheiten, keinen Anlass zur Kritik.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Schlechte Technik ermöglicht es nicht, eine gute Note für das Hauptrestaurant zu verteilen. Das Restaurant besitzt nicht ausreichende Tische um die Anzahl der Gäste alle gleichzeitig zu bedienen. Kühlmaterial für Rosé- oder Weisswein bleiben ein Wunschdenken. Die Köche bieten allerdings ein abwechslungreiches Angebot an Gerichten. Auch der komplizierteste Gaumen wird am Buffet etwas finden. Die Spezialitäten-Restaurants bieten gute Produkte an, allerdings kommt man sich vor, als wäre man in einem Wettlauf gegen die Zeit. Dass es im Hauptrestaurant manchmal unheimlich schmutzig ist, liegt aber nicht am Personal, sondern leider an den unmanierlichen Gästen. An der Kochkunst an sich, kann man nichts aussetzen, die lokalen Gerichte bekommen einen bedeutenden Platz im Angebot der Gerichte


    Service
  • Sehr gut
  • Nimmt man die lokalen Gegebenheiten in anbetracht, so muss man mit dem Geleisteten einfach zufrieden sein, besser noch: das überaus höfliche und freundliche Personal, lässt so manchen Schatten verblassen. Schade dass man sich dieses im Hotelmanagement nicht richtig bewusst ist. Anstatt diese Personal einfach arbeiten zu lassen, wird vom Management her leider zu oft mit dem Personal unberechtigt gehadert. Die Zimmerreinigung ist gut, das Personal sehr freundlich. Einen 10-Euro-Schein pro Woche schadet nichts und helfen somit Beschwerden mit Leichtigkeit zu beseitigen. Mit dem Trinkgeld soll man es aber nicht übertreiben. Schliesslich liegt die lokale Entlohnung des Dienstpersonales bei ungefähr knappen 300 Euro im Monat


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Durch die mittelmässige Strasseninfrastruktur, ist der Weg vom Flughafen Djerba bis ins Hotel relatif lang. Der Ort in dem das Hotel liegt ist wie eine Geisterstadt, in welcher eine ganze Reihe von Hotels verlassen sind und langsam verrotten. An shopping ist nicht zu denken, der Ort sowie die Stadt Zarsis bieten nicht die adequaten Möglichkeiten. Lokale Restaurants sucht man vergebens, dafür bietet aber das Hotel selbst 3 zusätzliche Spezialitätenrestaurants, in den man aber leider abgefertigt wird, anstatt serviert zu werden. Die Qualität ist aber ok. Extrem unangenehm wird es, sobald man einen Fuss vor die Hotelanlage stellt, wo man gleich mit einer Horde belästigenden Taxifahrer regelrecht überfallen wird. Jeder bietet den Himmel an, jedoch sind alle Ausflüge gleich und man wird nachher mit Geschäftsmänner konfrontiert sein, Freunde des Taxifahrer, denen natürlich später eine Kommission winkt. Von Echtheit keine Rede, die Ausrüstung der Taxen stehen dem Ganzen nicht nach: schlecht!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Will man wie Sardinen in der Büchse liegen ist der Pool genau richtig. Zuviele Liegen auf engstem Raum. Gegen die Animation kann man nicht klagen, in jedem Augenblick gibt es eine andere Aktivität, die abendliche Animation fällt oft lustig aus, die lokale Folklore kommt nicht zu kurz. Krass ist dagegen die fast kontinuierliche Handy und i-phone-Benutzung der Animateure, unverständlich im Miniclub, wo doch eine lückenhafte Betreuung sein müsste


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:51-55
    Bewertungen:6