Odyssee Resort Thalasso & Spa

Wir haben uns bei der Buchung voll auf Holiday Check damals verlassen. Damals hatte das Hotel 90% Wiederempfehlungsrate,also gebucht,darauf gefreut und dann...total enttäuscht worden! Wir fragen uns wofür die Sterne sein sollen!! Auf Reklamationen wird so gut wie gar nicht reagiert und wenn dann nur wenn man sich nicht abwimmeln lässt. Das Essen ist essbar aber nicht wirklich ein Genuss, oft ist das frisch zubereitete Fleisch nicht durch,gerade bei Huhn sollte man doch darauf achten, die Tische sind zwar eingedeckt aber oft noch Krümmel vom Frühstück drauf, Besteck hin und wieder noch schmutzig, Pool ist schön aber die Liegen sind teilweise defekt bzw. die Auflagen verschimmelt,Strand ist wenn er von den Algen befreit wurde schön allerdings werden die Algen direkt nebenan aufgetürmt und stinken teilweise extrem so dass man doch wieder zum Pool pilgert. Einige hier meinten es sei das beste Hotel vor Ort, naja es ist ja auch das einzigste Hotel vor Ort,zum nächsten Hotel fahrt man ein paar Minuten. Animation hauptsåchlich in französisch und italienisch. Deutsche Urlauber werden eigtl nur geduldet,zumindest hat man das Gefühl nicht wirklich willkommen zu sein.Man wird nur gut behandelt wenn man Trinkgeld gibt, aber wir finden Leistung sollte es auch ohne Trinkgeld geben denn dann gibt man gerne Trinkgeld! Zimmerservice war naja...Schmutzige Handtücher wurden zwar entfernt aber neue Handtücher gab es nur auf Nachfrage und eben wieder mal Trinkgeld. Das Hotel sollte schnellstens über neues Personal und teilweise neues Managment nachdenken! Vor allem sollte aber das teilweise doch in die Jahre gekommene Möbilar erneuert werden! Das Personal,auch wenn man deutsch versteht,stellt sich ganz schnell auf "nix verstehen" ein wenn man sich beschweren möchte ein. Spricht man dann französisch mit Ihnen ist dann aber irgendwie keiner Verantwortlich.Fazit: schönes Hotel,schlechter Service,alte teilweise defekte Möbel,Deutsche eher geduldet als willkommen. Alles in allem sind wir besseres gewohnt in Tunesien. Ist fast wie das Geld zum Fenster rausgeworfen zu haben. Leider. Wir haben uns auf jedenfall noch nie so sehr auf den Heimflug gefreut wie bei diesem Urlaub!!! Also ganz klar: nie wieder ins Odyssee Resort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand