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Gernot (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel gut, leidet jedoch an fehlendem Management!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kleines Hotel, scheint renoviert zu sein, allerdings nicht unbedingt von Fachleuten, Sauberkeit: Durchschnitt, gratis WiFi, Halbpension, Gästestruktur: alle Alterskategorien verschiedener Nationalitäten Brünn selbst ist auf jeden Fall eine Reise wert! Es gibt jedoch noch viele andere Hotels! Es muss nicht unbedingt dieses sein!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war in annehmbarer Größe, geschätzte 20 m2, die Ausstattung war i.O. Einzig die Fußbodenheizung führt ein gewisses Eigenleben: es gibt zwar einen Thermostat, die Temperatur bleibt jedoch immer gleich knapp unter Wohlfühltemperatur. Daran änderte sich auch nichts als wir die Funktion reklamierten!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das hoteleigene Restaurant ist zwar nicht sehr groß, jedoch sehr gepflegt. Frühstück und Abendessen waren in Ordnung. Der Küchenstil ist teils landesüblich, teils international. Das Personal war sehr freundlich und sehr hilfsbereit!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Fremdsprachenkenntnisse der Rezeption halten sich in Grenzen: Kein Deutsch, Englisch mässig! Zimmerreinigung geht so: Im Badezimmer beim Ventilator wurde schon länger nicht gereinigt! In der Nacht vom 04. auf den 05.11. wurden wir um 02:37 Uhr äußerst unsanft von zwei stark betrunkenen tschechischen Hotelgästen durch sehr lautes herumbrüllen, schreien sowie an das unmittelbar neben uns gelegene Zimmer hämmern, in welchem sich Kollegen befanden, die ebenfalls auf diese unsanfte Tour geweckt wurden. Eine detaillierter Beschreibung würde diesen Rahmen sprengen, deshalb nur so viel: Die beiden "Gäste" gaben erst um 03:59 Uhr auf und entfernten sich endlich! Auf meine Beschwerde bei der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass es eine Nachtportierin geben sollte. Diese hat allerdings nicht für Ruhe gesorgt. Der Wirbel hat sich rd. 8 Meter in direkter Sichtweite der Rezeption abgespielt! Soviel zum Thema: Umgang mit Beschwerden!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas außerhalb des Stadtzentrums gelegen, welches jedoch fußläufig in ca. 20 Minuten erreichbar ist. In naher Umgebung wenige kleine einheimische Gasthäuser. Bus bzw. Tram in ca. 5 Gehminuten entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gernot
    Alter:61-65
    Bewertungen:20