Das Hotel und auch die Anlage mit Strand war gut. Das war aber auch das einzige. Im Speiseraum gab es keine Kellner, man musste sich von Frühstück bis zum Abendessen die Getränke alleine holen. Es gab jeden Tag das gleiche Essen. Und ab 22. Uhr musste man die Getränke bezahlen. Wir fahren im Jahr mehrmals in der Türkei, aber das hatten wir noch nie.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Es gab was jeden Tag das selbe zum Essen, war auch nicht heiß. Es stand ein Wagen mit Getränken, man musste sich alles alleine holen. Gab keine Kellner.Furchtbar
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Konnten leider kein deutsch. Abends war eine Kellnerin, war sehr nett und man wurde wenigstens dort bedient.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass einige der in Ihrer Bewertung genannten Punkte nicht mit dem All-Inclusive-Konzept und den Betriebsstandards unseres Hauses übereinstimmen. Im Rahmen unseres Konzepts werden Speisen und Getränke innerhalb der festgelegten Servicezeiten angeboten, welche allen Gästen bei Anreise sowie über unsere Informationskanäle klar kommuniziert werden. Leistungen außerhalb dieser Zeiten sind – entsprechend dem Konzept – kostenpflichtig. In unserem Restaurantbetrieb werden je nach Auslastung sowohl Self-Service als auch Bedienservice eingesetzt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Die Speisenauswahl erfolgt gemäß einem festgelegten und standardisierten Menüplan. Aus diesem Grund können wir Ihre Bewertung in Bezug auf unsere Serviceabläufe nicht in dieser Form bestätigen. Orange County Hotels CRM
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