Orange Palace Side

Liebe Simone, vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Ihren ihr Urlaub bei uns nicht so gut gefallen hat. Die Fassade des Hotels wurde vor ein einiger Zeit nocheinmal neu gestrichen, von einem vorher sehr hellen grau/weis in ein dunkleres grau. Natürlich ist ein großteil der Fassade noch Orange, wie schon immer. Zudem denke ich das es für den urlaub keine Rolle spielt welche Farbe die Außenfassade hat. Die Größe des Außenpools ist ist auf den Bildern gut ersichtlich und vollkommen ausreichend für die Anzahl unserer Gäste, wir wir auch eher ein kleines Hotel sind. Bezüglich der Reinigung des Zimmer möchte ich sagen, dass diese jeden Tag gründlich gereingt werden, dazu gehört natürlich auch wischen. Wir legen großen Wert darauf das Essen frisch zuzubereiten, daher ist es so gut wie nicht möglich, dass das Essen nie heiss ist. Es gibt eine große Auswahl an Salaten und Salatsoßen sowie jeden Tag 2 verschiedene Suppen jeweils Mittags und Abends. Dass euch das Hotel zu ruhig ist, ist sehr schade. Das bei uns im Hotel ‘nur’ Softanimation stattfindet steht allerdings im Katalog beschrieben. Es findet trotzdem jeden Tag ein anderes Program abends statt. Alles in Allem bedauern wir es sehr, dass Sie nicht den Urlaub hatten, den Sie sich vorgestellt haben. Wir wünschen Ihnen schöne weitere Urlaube, ganz nach Ihren Vorstellungen. Liebe Grüße Yasmin Daşcal – Gästebetreuung Side Orange Palace Hotel