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Silvia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Erholsamer Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer waren sauber, leider der Speisesaal nicht immer, Plätze der Kinder wurden nicht gleich gereinigt, dies hinterlies ein unordentlichen Eindruck. Essen war sehr gut, Wellnesbereich war gut, leider keine Bademäntel wie vereinbahrt auf Zimmer sondern nur auf Kaution und dann mit Berechnung pro Tag. Besonderst die Ruhe und Ausblick war sehr schön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvia
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Silvia, vielen Dank für die Zeit die Sie für diese Bewertung sich reserviert haben. Wir hören sehr gern dass Sie mit Essen, Ruhe auf dem Zimmer und Ausblick zufrieden waren. Ihre Bemerkungen benutzen wir so in der Zukunft wir das höchste Standard unseren dienstleistungen anbieten können. Wir hoffen dass Sie im Orea Resort Horal wieder kommen und grüßen Sie. Mit freundlichen Grüßen Marie Pacholíková, Sales and Marketing Executive