Orea Spa Hotel San Remo

Es gibt sowohl neu renovierte Zimmer als auch ältere Zimmer in diesem Hotel, wir waren im neuen Teil des Hauses, das Zimmer war ok und immer sehr sauber. Allerdings gibt es zu viele Zimmer und daher zu viele Personen, die sich in einem viel zu kleinen Speisesaal zusammendrängen müssen. Wenn man Glück hat, ist irgendwo ein Tisch frei, wenn man Pech hat, dann wartet man eine unbestimmte Zeit auf einen Tisch. Gästestruktur ca. 80 % Deutsche jenseits der 70 sowie Tschechen und Russen. Internetecke vorhanden, die aber die letzten 2 Tage auch nicht funktionierte, auf Nachfrage hin tat sich auch hier nichts. Wlan wohl in den Zimmern vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Am letzten Abend haben wir uns beim Hauptmanager beschwert, aber auch diesen hat unser Anliegen nicht wirklich gestört, er hat nur gemeint, mit den Leuten von Cup Vital würde man schon fertig, und wenn wir eine böse Kritik ins Internet setzen würden, hätte das Hotel gute Anwälte - na Mahlzeit! Fazit, Bucht lieber etwas anderes, es wird sich lohnen!

Neu möbliertes Zimmer, das im Bad zum Glück eine Elektroheizung hatte, so konnten wir zumindest das Zimmer etwas wärmen, denn die anderen Heizungen taten es nicht, auf auf Nachfrage hin. Wir hatten nachts Temperaturen von unter 10 Grad, das kann schon mal etwas kühler sein, aber scheinbar ncoh nciht kühl genug. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, auch wenn sie gar nciht auf dem Boden lagen.

Speisesaal viel zu kelin, wie schon oben beschrieben. Zum Essen könnte ich vieles schreiben, aber das würde den Rahmen hier sprengen, nur so viel, bähmische Küche sieht anders aus! Morgens gab es teilweise keine Brötchen mehr, auf Nachfragen wurde auch nur spärlich nachgelegt, einmal gab es angeblich keine Beötchen mehr. Abends liegt das Essen in Unmengen von Soße ertränkt lieblos angerichtet in den Warmhalteplatten. Eine Kellnerin ist nur damit beschäftigt, den Leuten zu erklären, was es zu Essen gibt, hier gibt es teilweise interessante Abweichungen! Vielleicht wären Schilder angebracht! Dann wird offensichtlich, dass das Hotel spart, so gibt es keine ganzen Obststücke mehr, sondern alles ist schon klein zerteilt, selbst die Bananen sind in 3 Stücke zerteilt, so etwas haben wir noch nie erlebt!!! Getränkepreise hoch aber noch moderat, wie in jedem Restaurant halt üblich!

Das Personal der Balneoabteilung ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Ihnen gebührt auch mein großer Respekt. Leider wird dieser positive Trend von allen anderen Mitarbeitern sofort wieder mit Füßen getreten. An der Rezeption sitzen teils Leute, die wenig Deutsch verstehen und einen dann auf den nöchsten Tag vertrösten, genauso wie im Restaurant. Dort läuft eine junge Frau herum, die nichts versteht und dabei auch noch unverschämt wird, für ein Hotel völlig ungeeignet! Die Beschwerde eines Gastes wurde - angeblich - nicht verstanden, auf die Frage, ob er leiber zum Reiseveranstalter gehen soll, wurde nur mit ja geantwortet.

Für Gäste, die gerne und viel laufen geeignet, da man, egal wohin immer einen flotten Fußmarsch in Kauf nehmen muss! Der Weg zu den Kolonaden ist in gut 15 Minuten zu bewältigen, wenn man stramm durchgeht. In unmittelbarer Nähe zum Hotel befindet sich nur ein Casino, welches wir aber nicht besucht haben. Sämtliche Cafes und die anderen Hotels an der Hauptstraße sind weit entfernt, wer nicht gut zu Fuß ist, hat hier keine Chance und sollte dieses Hotel nicht nehmen. Ausflugsmöglichkeien wurden zwar angeboten, aber alle mit Bussen zu überhöhten Preisen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel wirbt mit einer Dampfsauna, die ist aber seit langem kaputt. Der kleine Pool ist zu kalt und wenn mehr als 4 Leute drin sind, bekommt man Platzangst!