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Dagmar (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Wenig gastfreundlich
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Reiseveranstalter "fintouring" hatte für unsere Finnlandrundreise die Hotels vorgeschlagen und dann gebucht. Wir waren mit der Auswahl der Hotels zufrieden bis sehr zufrieden -- bis auf eine Ausnahme: das Hotel Sokos Vaakuna! Wunderschön am Wasser gelegen, versprach es einen angenehmen Aufenthalt, doch dann wurden wir in ein winziges Zimmerchen eingewiesen, in dem man sich kaum umdrehen, geschweige denn seinen Koffer öffnen konnte. Hätten wir das Bügeleisen, das an der Wand zum Zimmereingang hing, aufgestellt, hätten mein Mann und ich auf das Bett krabbeln müssen. Und das Bettchen war zu schmal selbst für 2 Bohnenstangen (was wir leider nicht sind). Der ehemals hell gestrichene Holzfußboden war zerschrappt und abgetreten. Am schlimmsten jedoch war die stickige Luft, denn das Fenster war abgeschlossen und ein Mini-Ventilator bewegte die schale Luft kaum. Ich bekam regelrecht Platzangst. Bei unserer Beschwerde wurde uns nur schroff geantwortet, das Hotel sei voll belegt und kein anderes Zimmer mehr frei. Zu k.o. nach einem anstrengenden Reisetag verzichteten wir auf einen Hotelwechsel, sondern fielen erschöpft in das Mini-Bettchen. Das Frühstücksbuffet am nächsten Morgen war o.k. (WIR nicht.) Übrigends: Pro Auto und Nacht kostete der Stellplatz im Hof satte 10 Euro extra!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:71+
    Bewertungen:89