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Simon (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Toller Service in einem wunderbaren Resort
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren für eine Woche Gast im Outrigger Mauritius Beach Resort. Das Hotel liegt im südlichen Teil von Mauritius. Vom Flughafen beträgt die Fahrt ca. 1 Stunde. Als wir im Hotel eintrafen, wurden wir herzlich empfangen. Wir erhielten ein Erfrischungsgetränk und der Check-In verlief komplett problemlos. Jenita zeigte uns anschliessend unser Zimmer (Senior Suite). An dieser Stelle möchten wir Jenita besonders erwähnen; sie stand uns während des gesamten Aufenthalts für Fragen zur Verfügung. Am Geburtstag meiner Frau hat sie uns beim Nachtessen besucht und mit aller Herzlichkeit gratuliert. Hier auch nochmals vielen Dank für den Geburtstagskuchen:-) Wenn wir gerade beim Personal sind, gilt unser spezieller Dank auch Bhevin (Service Supervisor Strand/Poolbereich). Er kümmerte sich die ganze Zeit ausserordentlich gut um uns und dies auch mit einer echten Freundlichkeit. Vielen Dank an Bhevin, welcher unseren Aufenthalt sehr positiv geprägt hat. Das gesamte Personal im Hotel war zu jeder Zeit und an jedem Ort sehr freundlich und hatte immer ein Lächeln bereit. Wetter: Wir reisten im Mai. Das Wetter in unserer Woche hatte alle Gesichter gezeigt - wir hatten sonnige, aber auch regnerische Tage. Dies war für uns jedoch kein Problem, da es auch während des Regens angenehm warm war. Sobald die Sonne wieder die Oberhand hatte, wurde es auch gleich wieder sehr warm. Wer jedoch wolkenlose Tage und dauerhaften Sonnenschein sucht, wird enttäuscht sein. (Dies hat jedoch nichts mit dem Hotel zu tun) Hotelanlage: Die Anlage ist weitläufig und von einem wunderbaren Garten (welcher hervorragend gepflegt wurde) umgeben. Die Wohneinheiten fügen sich gut in den Garten ein. Plantation Club: Als Suiten-Gast erhält man Zugang zum Plantation Club. Dies ist ein separater Bereich, wo Frühstück/Cocktails oder Abendessen eingenommen werden kann. Der Club verfügt auch über einen Pool. Die Pool-Liegen dort sind jedoch etwas in die Jahre gekommen und sollten ersetzt werden. Essen: Das Essen im Hauptrestaurant schmeckte uns sehr gut. Die Buffetthemen änderten jeden Tag. Generell gab es viel Seafood und indisches Essen - alles sehr lecker. Hier sollte jeder etwas finden. Die Qualität des Essens ist für uns wichtig und wir empfanden diese als hoch. Noch einen Punkt drauflegen konnte die Lobster-Night im Plantation Club. Wer Lobster mag, darf diesen Abend nicht verpassen! Lobster in allen Variationen und extrem lecker. Meine Frau bekam anstandslos dasselbe Menu mit Chicken anstatt Lobster. Das Frühstück hatten wir einmal im Hauptrestaurant eingenommen. Dort empfanden wir die Stimmung als ein bisschen hektisch An den übrigen Tagen assen wir das Frühstück im Plantation Club - einfach genial. Strand: Der Strand war sehr gepflegt. Es gibt einen Bereich im Wasser, welcher markiert ist und fast keine Korallenstücke enthält. Man kann sich dort gefahrlos ohne Badeschuhe bewegen . Dieser Bereich ist nicht besonders gross, reicht jedoch für eine Abkühlung. Ein paar Meter weiter draussen beginnt bereits das Riff, wo man wunderbar farbefrohe Fische beobachten kann. Die Wassertiefe ist überall sehr gering. Zum schnorcheln reicht es gut, zum Schwimmen ist es jedoch zu wenig tief. Am Strand wird auch immer kostenlos Wasser zur Verfügung gestellt. Zimmer: Wir hatten eine Senior Suite, welche sich direkt vis-à-vis des Plantation Clubs befand. Die Suite liegt nur ein paar Meter vom Meer entfernt. Man sah am Morgen beim Aufstehen direkt aufs Meer. Die Suite ist sehr geräumig und hatte zusätzlich eine schöne Aussendusche. Die Reining war immer zu unserer Zufriedenheit. Das Mobiliar in der Suite könnte aber zum Teil eine Erneuerung brauchen. Die Qualität könnte mit wenig Aufwand erhöht werden. Verbesserungsvorschläge für das Mobiliar in der Suite "2010": - Der eine grosse Spiegel im Bad sollte ersetzt werden - Das Sofa und der Sessel im Wohnbereich riechen etwas eigenartig und sollten gereinigt werden - Der Tisch im Wohnbereich und das Sideboard sehen abgenutzt aus und sollten restauriert werden. Es sind alles nur kleine Dinge, welche jedoch vom Management vielleicht nicht direkt gesehen werden. Der Check-Out nach einer wunderbaren Woche hat einwandfrei und schnell geklappt. Die Verabschiedung war mindestens so herzlich wie die Ankunft. Alle Benefits als GHA Black Member wurden zur Verfügung gestellt. Vielen Dank an das gesamte Outrigger-Team. Wir werden wiederkommen. Weniger anzeigen


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Simon, Thank you for your detailed review and praise about Jenita and Bhevin who are indeed great asset to the team. I have taken note on the room defect and will ensure we are working in improving this shortfalls. We are still please to hear you enjouyed the resort, Plantation on and the food overall. We look forward for your next visit with us at the wild coast of Bel Ombre. Kind Regards Cyrille Carmona General Manager

    Offizielle Hotel Homepage