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Hannelore (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Für mich kein 5 Sterne Hotel!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besticht durch die schöne und grosse Garten- und Poollandschaft direkt am Meer! Für Familien mit Kindern ist das Hotel gut geeignet. Das Hotel ist eher auf russische Gäste ausgelegt. Für Alleinreisende ist das Hotel eher ungeeignet, Ich war schon in vielen 5 Sterne Hotels, das Hotel hat meinen Erwartungen nicht entsprochen, was die Zimmerausstattung betrifft als auch vom Service usw.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind renovierungsbedürftig! Mein Zimmer war aber immer sauber. Die Matratzen waren bretthart, konnte die ersten Tage gar nicht schlafen. Nach Austausch der Matratze ging es einigermassen. Ich habe einen Wasserkocher und Kaffee oder Tee vermisst, eigentlich üblich in einem 5 Sterne Hotel. Auch einen Kosmetikspiegel habe ich vermisst.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Speisesaal ist dunkel, gleicht einer Bahnhofshalle, laut und stickig. Ich habe nur Decken Ventilatoren und keine Klimaanlage wahrgenommen. Aussenplätze gab es nur wenig. Das Essen hat geschmeckt, ich habe immer etwas gefunden, aber es war wenig abwechslungsreich, keine Highlights etc. Orangensaft kostete 2 Euro zum Frühstück


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war sehr unterschiedlich! Zum Abendessen wurde ich die ersten 3 Tage ignoriert und es wurde nicht nach Getränken gefragt. Erst nach Beschwerde hat das geklappt. Ansonsten war sowohl bei der Snackbar als auch bei der Poolbar Selbstbedienung. Es gab alles in Plastik- und Pappbechern, was mich sehr gestört hat. Den besten Service habe ich erlebt bei den Mädels an der Lobbybar, schnell und freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beträgt mit Pause ca. 2 Stunden. Das Hotel liegt ausserhalb, nächster Ort Avsallar in 5 km Entfernng.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Animation, habe davon aber nicht viel wahrgenommen. Zum Saisonende war nicht mehr viel geboten. Positiv sind mir Savas und Kemal aufgefallen, die sich wirklich um die Gäste bemüht haben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannelore
    Alter:56-60
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr GeehrteGast Hanne, Danke für İhre tolle Kommantare. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit uns zufrieden wart. Wir hoffen, das Sie naechtes Jahr auch kommen! Mit Freundlichen Grüssen. Oz  Hotels-Team