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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Incekum Beach Resort Sept./Okt. 2012, nie wieder
2,0 / 6

Allgemein

Sehr deutlich sieht man dieser Anlage an, dass es renovierungsbedürftig ist, z.B. die Holzumrandungen der Außenbars müssen dringend gestrichen werden, der Überlauf des Pools ist teilweise defekt, verrostete Sonnenschirmständer, kaputte Auflagen für die Sonnenliegen. Sehr gestört hat uns auch, dass es einen Teil in der Anlage gab wo viele Katzen hausten die auch Junge hatten...mit dem amtmen hatte man es dort schwer da es überall dort nach Katzenp...stank. Nehmt ein anderes Hotel z.B. Belek Beach Resort, viel besser !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Also wir waren ja als Familie da und haben dementsprechend ein Familienzimmer gebucht, heißt ein Appartment mit zwei Zimmern durch eine Tür getrennt. Als wir ins Zimmer geführt wurden wollte ich am liebsten gleich wieder nach Hause. Wir kamen in ein kleines Zimmer und schauten direkt auf eine große Gardine. Wir fragten wo das zweite Zimmer den sei, da wurde die Gardine aufgezogen und durch eine Terassentür ging man in das zweite Zimmer (eher Wintergarten, da alles mit großen Scheiben), an diesem schloss eine Miniterasse an. Dort hatten genau 2 Plastestühle Platz. Gut, wir beschlossen die erste Nacht dort zu bleiben und dann nach einem anderen Zimmer zu fragen. Schließlich war es 23 Uhr und die Kinder müde. Als wir dann morgens aufwachten waren gefühlte 50 Grad in unserem Wintergarten. Super zum schlafen. Wir fragten dann nach anderen Zimmern und bekamen nach 3 Nächten dann 2 Doppelzimmer (ohne Verbindungstür). Damit hatte sich dann auch der Familienurlaub so gut wie erledigt, ist schon doof wenn man morgens beim Ehepartner anklpoft und sagt, so wir wollen jetzt zum Frühstück, usw.! Ansonsten hatten wir keinen Flachbildschirm, verschimmelte Dusche, Stöpsel ekelhaft, Klimaanlagen sind total laut,...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut und abwechslungsreich- für die Erwachsenen. Beim Kinderbüffet sah es allerdings jeden abend gleich aus. Entweder Pommes oder Nudeln.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich, wahrscheinlich aufgrund der schlechten Deutschkenntnisse sämtlicher Mitarbeiter. Kurze Antworten an der Rezeption, die Putzfrau war komplett daneben, wechselte teilweise nur die Handtücher, Gläser auf der Terasse wurden nicht weggeräumt, Staubsauger gab es nicht, gewischt wurde mit einem weißen Händehandtuch, ekelhaft. 2 Tage kam sie gar nicht. Trotz der humanen Abholzeit von 7 Uhr morgens mussten wir unsere Koffer alleine zur Rezeption schleppen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • War für uns ok, da wir keinen Actionurlaub wollten sondern eher ruhiger mit 1-2 Ausflügen planten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten bisher in noch keinem Hotel so einen schlechten Miniclub. Es saß zwar jemand im Miniclub, aber wenn die Kinder sich tatsächlich mal reintrauten, mussten sie sich ihr Blatt zum malen selber suchen. Ich glaube die hat da nur aufgeschlossen, ihre Zeit abgesessen und wieder zugeschlossen. Die Minidisco wurde dann von den normalen Animateuren gemacht. Die war auch ok. Animationsprogramm war jeden Tag gleich. Manchmal hatte man das Gefühl, es ging zwar ein Animateur rum, der rief aber so leise `Wasserball spielen`-in der Hoffnung keiner kriegt es mit ! Wassergymnastik war so 10-12 Minuten. Lächerlich. Der Pool wies leider auch Schimmel auf, die Treppe zu den Pools ist auch nur was für Mutige...


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anja , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels İncekum Beach Management Team