Oz Hotels Incekum Beach

Schöne Anlage - wie viel beschrieben aber selbst für unsere Kinder viel zu laut ! Personal überfordert , lag es an der Ferienzeit ? DZ für 4 Personen ( bettentechnisch) absolut nicht geeignet ! Ein Bett 120 und eins 80 cm für 2 Personen ok , mit dem kleinen Klappsofa für noch ein Kind auch ok … aber 4. Person ? Mit auf das 120 er Bett ? War eine Zumutung!Darauf muss hingewiesen werden ! War so bei keinem Veranstalter und auch bei der eigenen Hotelbeschreibung nicht zu erlesen ! Kennen wir so auch nicht !!! Also bucht besser ein Familienzimmer ! Natürlich wesentlich !!! teurer ! Können die zT. außerordentlich guten Bewertungen nicht nachvollziehen , sorry ! Wir kommen nicht noch einmal!

Haben das Zimmer für 4 Personen gebucht ! Gehen dann natürlich davon aus , dass jeder einen ordentlichen Schlafplatz hat ! Ein Bett 80 cm , eins 120 und ein Minisofa für ein Kind … darauf muss hingewiesen werden !!! Vor Ort leider kein Lösungsangebot ! Täglich aber gut geeinigt !

Essen soweit ok , Service im Restaurant ja gerade beschrieben !

Sehr spät am Abend angekommen , der eh lange Transfer ( TUI ) wurde zur gefühlt unendlich langen „Kaffeefahrt“ - und dann wurde man noch unfreundlich , weil wir nichts kaufen wollte , keiner wollte das … endlich im Hotel angekommen , sollten wir erst mal noch einen „Moment“ in der Bar warten ! Endlich auf dem Zimmer … waren nur 2 von 4 Betten „gerichtet“ ! Mussten wir also nachts erst noch darauf warten , dass unser Zimmer / unsere Betten fertig gemacht wurde ! Toll ! Service in der Gastronomie unterirdisch ! Tische nicht gesäubert , nicht abgeräumt… wartende Urlauber gar nicht zur Kenntnis genommen… Plätze musste man sich selbst suchen, sie von Geschirr und Essenresten befreien … Personal total desinteressiert , unmotiviert und unfreundlich ! Ausnahme : A la Card Restaurant

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