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Manu (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub aber kein zweites Mal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben das Hotel als Familienurlaub für 2 Wochen gebucht. Die Hotelanlage und die Zimmer sind schön, jedoch langsam etwas in die Zeit gekommen. Es müsste hier und da saniert werden. Um die Sauberkeit wurde sich stets bemüht, die Grünanlagen jedoch könnten mehr Schnitt und Pflege vertragen. Die Aussenanlage des Kids Club war ungepflegt. Hier lag Laub und der Kunstrasen war schmuddelig und abgenutzt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Etwas mehr Abwechslung am Buffet wäre wünschenswert. Viele Urlauber saßen ab 06:30 Uhr und warteten auf Öffnungszeiten des Restaurants, da es für Frühaufsteher nicht mal einen Kaffee gab. Die Pappbecher an der Poolbar und Snackbar waren echt ecklig. Es sonderte sich nach einigen Minuten ein abartiger Geruch ab. Hier würde ich dem Hotel empfehlen, Mehrwegbecher aus Kunststoff anzubieten. Einige Früchte wie Erdbeeren und Kirschen musste man für 3,00 Euro pro Schale kaufen. Das ist für ein 5 Sterne Hotel mies.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal fing erst um 08:00 Uhr mit der Arbeit an. Einiges wurde dann erst am Morgen gereinigt. Personal für die Zustängigkeit am Pool gab es nicht (vielleicht noch Corona geschuldet?). Hier wäre schön, wenn sich der Hotelier um Abhilfe bemüht. Eine Katastrophe war das "Liegen reservieren " am Pool. Einige reservierte Liegen wurden den ganzen Tag nicht genutzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen Antalya dauerte ca. 1,5 Stunden mit kurzer Pause.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist großzügig angelegt. Die Öffnungszeiten der Rutschen jedoch zu knapp. Die Kinder warteten regelrecht auf die Zeiten zum Rutschen. Verstehen konnte ich die Zeiten allerdings nicht, da eh keine Aufsicht erfolgte. Das Animationsprogramm wechselte wöchentlich. Die Betreuung im Kids Club konnte weder deutsch noch englisch sprechen. Generell war für die Kinder wenig Animation, das kennen wir aus anderen Hotels anders. Am Strand konnte man Bananaboot (8,00 € pro Person), Jetski (40,00 € für 10 Minuten) o.a. buchen. Ausflüge durch den Reiseveranstalter sind buchbar. Einkaufen auf dem Bazar ist in Avsallar möglich. Hier nutzt man einfach einen Dolmus ab Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manu
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Unser geschätzter Gast Manu Wir können Ihnen nicht genug für die super Bewertung danken, die Sie für unser Hotel geschrieben zu haben. Wir freuen uns sehr, Sie in unserem Hotel glücklich zu machen und hoffen, Sie und Ihre Familie wieder in unserem Hotel zu sehen und begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen schöne und gesunde Tage und gute Arbeit. Ihr Gästebetreuer