Ein etwas ins Alter gekommenes Hotel in einer wunderschönen Lage mit super hilfsbereitem Personal. Klimatisierung muss dringend überdacht werden, damit man sich auch beim Abendessen und in der Lobby wohl fühlt und nicht im eigenen Schweiß badet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
Putzfrau Zome war sehr freundlich. Zimmer wurden jeden Tag geputzt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Zu jeder Mahlzeit gab es frische und hausgemachte Produkte. Einige türkische Spezialitäten waren immer dabei und diese waren sehr lecker. Allerdings war die Klimatisierung im Restaurant und im a la Carte Restaurant für ein fünf Sterne Hotel nicht befriedigend.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Der Gästebetreuer Mahir ist eine sehr große Hilfe bei allen Anliegen. Er kontaktiert bei Problemen sofort die zuständigen Personen und was in seiner Hand lag. Dilek von der Rezeption ist sehr kompetent und hilfsbereit. Seyfe ist auch freundlich und hilfsbereit. Alev ist die gute Mama des Hotels, man fühlt sich von Anfang an wie in einer Familie willkommen. Ahmet ist in Sachen Gepäck und Kommunikation der beste Ansprechpartner. Umut macht die besten Drinks und ist auch zu später Stunde vor Ort.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte frau Sandra, Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels incekum beach resort hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen, Oz Hotels incekum beach resort Management Team.
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