Oz Hotels Sui Resort

Wir hatten einen etwas holprigen Start in diesem Hotel und waren nach der Ankunft und ersten Nacht sehr unzufrieden. Aufgrund unserer Unzufriedenheit haben sich Frau Schmidt (Guest Relations) und der Hotelmanager eingeschaltet und waren sehr bemüht darum eine Lösung für uns zu finden, welche wir auch gefunden haben. Wir fanden das Bemühen um eine Problemlösung und die Kommunikation mit uns, nach anfänglichen Schwierigkeiten, sehr professionell und gastorientiert, weshalb sich unser erster Eindruck geändert hat. Vielen Dank dafür! Unser neues Zimmer war komplett sauber auch auf dem Bett konnte man gut liegen und schlafen. Die Zimmer sind ganz nett eingerichtet, haben hier und da aber schon ein paar Macken. Leider wurden die Zimmer an manchen Tagen nicht gut gereinigt (Mülleimer nicht geleert, Waschbecken nicht gereinigt, etc.) Die Unternehmungsmöglichkeiten im Hotel, am Pool und am Strand sind vielfältig und es gibt viel Programm und Veranstaltungen, wenn man da Lust zu hat. Der Privatstrand ist super mit dem Shuttle zu erreichen, welches fast den ganzen Tag zwischen Strand und Hotel hin- und herfährt. Zu Fuß ist es leider etwas beschwerlich den Strand zu erreichen. Um das Hotel herum kann man leider relativ wenig unternehmen. Es gibt keine Strandpromenade oder ein kleines Zentrum zum bummeln. Es gibt nur ein paar Shops um Kleidung, etc. zu kaufen. Das Essensbuffet ist unglaublich umfangreich und lecker. Hier findet jeder etwas! Es gibt den ganzen Tag etwas zu Essen und Trinken, ob im Hauptrestaurant, in der Pool-Bar, oder der Beach-Bar. Hervorheben möchten wir noch den guten Service von Cihan (Hauptrestaurant), dem jungen Mann auf Rollschuhen morgens am Pool und der jungen Dame aus der Patisserie (Namen habe ich leider nicht). Diese sind uns besonders positiv aufgefallen. Immer freundlich, professionell, zuvorkommend, schnell und nie aufdringlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand