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Torsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Sonstige
Top-Hotel direkt am Meer und im Herzen der Stadt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren jetzt 5 mal hier zu Gast und buchten stets im März ein New Garden Club Chalet , Premier Club Chalet oder Studio Suite. Die Abholung vom Airport klappte stets reibungslos und ohne Wartezeit. Ein Pkw für jeden Gast/Couple. Bereits der Empfang mit separatem check-in in der Lounge ist prickelnd. Die Freundlichkeit des Personals beachtenswert. Beim Einzug gesichtete Mängel wie fehlende Batterie in der Waage oder ein ausgebrochenes Scharnier an einem Schrank wurden schnell beseitigt. Die mit dem freien Zugang zur Lounge verbundene Annehmlichkeiten sind äußerst angenehm. Zur allabendlichen Zeit der freien Häppchen und alkoholischen Getränke (17-19 Uhr) kommt der Service sofort wenn nur noch wenig im Glas ist und nimmt die Bestellung für ein neues Getränk entgegen. Keine Verzögerungen, kein warten lassen - auch der ggf. sechste Cocktail / Wein / Sekt oder Bier wird extrem und ehrlich gemeint nett serviert. Kein Vergleich zu ähnlichen Angeboten im nahen Osten, der Türkei oder auch so manchem Hotel in Thailand / Malaysia, da bekommt man zu spüren, dass mehr wie ein bis zwei Freigetränke ansich nicht erwünscht sind. Das Frühstücksbuffet ist eines der besten, die wir jemals erlebt haben. Weltklasse. Auch die Möglichkeit alternativ in der Sky-Lounge zu frühstücken oder ohne Aufpreis (!) im Zimmer, ist beachtenswert. Der Service am Pool funktioniert perfekt, ausgereiftes System für bargeldloses Genießen. Da Kinder am Infinity-pool dankenswerter Weise nicht zugelassen sind, ist dies der ideale Platz zum Entspannen. Da im März nur ca. 60% der Zimmer belegt sind gibt es keinerlei Engpass an Liegen oder die leidigen Handtuchblockaden. Das Publikum wird natürlich von Australiern dominiert, aber auch mit den anderen Nationen ist es eine unproblematische Mischung; kein prolligen/maßlosen Russen, keine spuckenden/lauten Chinesen - nichts derartiges in all den Jahren. Dieser enorme Standard wird bereits über Jahre gehalten. Die 5 Sterne besitzt das Hotels zurecht!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Chalets /Suiten perfekt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Jeder Mitarbeiter grüßt einen. In allen Bars / Restaurants /Pools stets freundliche Mitarbeiter. Jeder möchte helfen, wenn Fragen aufkommen (Lageplan der Hotelanlage oder welche Taxis fahren nach Taxameter). Geldumtausch an der Rezeption nur minimal schlechterer Kurs als in der Stadt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit wenigen Schritte ist man mitten in Kuta. Per Taxi für 3 Euro zur Mall. Vom Airport fährt das Taxi ca. 20 Minuten. Der Strand ist vor der Tür, damit auch die dortigen Bars und Vergnügungsmöglichkeiten. Perfekt für den Sundowner. Das Meer hat hier enorme Wellen und ist bekannter Weise nichts für kleiner Kinder. Oft wird vor den gefährlichen Unterströmungen gewarnt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:2