Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr gut im Stadtzentrum von Catania gelegen, eher unpersönlicher Empfang, die Möbel im Zimmer haben auch schon bessere Zeiten gesehen,
Abgestoßene Möbel, mittlere Größe
Reichhaltiges Frühstück, aber keine angenehme Atmosphäre und inflexible Bedienung.
Keine Informationen an der Rezeption.
Ideal im Stadtzentrum, Parken muss man für 20€ in der Tiefgarage des Hotels.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 93 |
Sehr geehrter Hr. Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr detailliertes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unser reichhaltiges Frühstück und unseres Hotel Lage Ihren Wünschen entsprach. Ihre Kritikpunkte haben wir aufgenommen und werden diese intern besprechen. Dementsprechend möchten wir auch unser Bedauern ausdrücken, bezüglich des Verhaltens unseres Mitarbeiters. Wir können Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Serviceanspruch entspricht. Wir hoffen Sie, trotz der Unannehmlichkeiten, bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Massimiliano Torre General Manager Palace Catania | UNA Esperienze
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