Es ist ein sehr modernes und neues Hotel, doch es muss unbedingt an den Putzkräften arbeiten und an der Hygiene. Ansonsten ist das Essen gut und das Personal auch sehr nett. Die Verarbeitung vom Hotel ist auch nicht komplett gelungen. Es sind sehr viele klebereste und andere Sachen zu sehen und zu verbessern.
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- Sonstiges
Liebe/r Elias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die moderne Ausstattung unseres Hauses, das Essen sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Hygiene sehr ernst. Seit Ihrer Reisezeit haben wir unser Housekeeping-Team weiter verstärkt, zusätzliche Schulungen eingeführt und unsere internen Qualitätskontrollen deutlich intensiviert. Dadurch konnten die Reinigungs- und Hygienestandards bereits spürbar verbessert werden. Auch Ihre Anmerkungen zur Verarbeitung des Hotels sowie zu optischen Details wie Kleberesten wurden aufgenommen. Diese Punkte wurden im Rahmen unserer fortlaufenden Nachbesserungs- und Qualitätsarbeiten bereits schrittweise verbessert. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und Ihre Zeit. Mit freundlichen Grüßen Palemon Resort & Spa Management
