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Sinem (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Grauenvoll!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Name des Hotels hat sich inzwischen zu „Phoenix Sun“ geändert. Das Hotel ist gut gelegen und man erreicht mit wenigen Gehminuten die berühmte Barstreet. Alles was das Hotel und Personal angeht, ist leider nicht so erfreut. Die Zimmer waren bereits beim Einchecken dreckig und nicht gereinigt. Auf Anforderung, haben wir ein zweites Zimmer bekommen, was ebenfalls nicht besonders sauber war. Der Kühlschrank im Zimmer sowie in vielen anderen Zimmern (durch Austausch) funktionierte nicht. Die Mitarbeiter des Hotels, ganz besonders die Animateure schmeißen sich an die Hotelgäste ran und nehmen teilweise sogar welche mit ins Zimmer. Abgesehen von der lauten Musik, durfte man sich das Gelaber von den Mitarbeitern der Reinugungsabteilung morgens in frühen Stunden anhören. Das Essen war akzeptabel, allerdings müsste man lange warten und konnte selten sauberes Geschirr und Besteck auffinden. Aufgrund der zu wenig vorhandenen liegen am Poolbereich konnte man sich nur Sonnen, wenn man wie andere Hotel Gäste die Handtücher um 4 Uhr auf die liegen legt, um sie zu reservieren. Die Dame an der Rezeption war sehr sehr sehr unfreundlich und auf keinster weise hilfsbereit!! Unsere Zimmertür war defekt und ging von alleine auf bzw. man konnte die erst gar nicht abschließen. Erst am Abreisetag wurde die Tür trotz mehrmaliger Beschwerde repariert. Auf unserem Balkon lagen Essensreste, eine Badehose und leere Zigaretten Schachtel, die nach 11 Tagen immer noch nicht entsorgt wurden. Das Hotel ist nicht Kinder tauglich. Die Wände vibrieren durch den Lärm. Es gibt zwar eine Rutsche, die man aber nur drei mal am Tag für jeweils eine halbe Stunde nutzen kann. Hotel ist absolut nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sinem
    Alter:19-25
    Bewertungen:4