- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eindeutig kein 5 Sterne Hotel und der Name Palm World lässt sich auch nicht wiederfinden denn auf dem ganzen Grundstück steht keine einzige Palme Wir sind angekommen und hatten schon kein überzeugendes Gefühl es wurden im Internet die besten Perspektiven genutzt um alles schön groß vor allem den Poolbereich aussehen zu lassen und als wir dann vor dem Pool standen haben wir uns schon gedacht ist vorbei Wo Handtücher sind,Zeiten des Shuttlebusses etc. mussten wir selber herausfinden.Man wurde gar nicht eingeführt! Wir haben mit vielen anderen geredet die dass Hotel genauso negativ empfinden und man hat auch viele Beschwerden mitbekommen Wir waren schon im vielen anderen Hotels in Side aber keins war so eine Enttäuschung wie das Palm World
Schöne Zimmer,schöner wären sie wenn sie richtig geputzt werden und nicht nur die Decke schön zurecht gelegt wird Bad wurde seit unserer Ankunft auch nicht geputzt,nur die Handtücher wurden ausgewechselt
Frühstück ist für jeden was dabei Mittag und Abendessen kaum Variation und geschmacklich auch nicht überzeugend Dem Geschirr liegt es nicht an Sauberkeit also sollte man besser 2mal hinschauen
Die Servicekraft war sehr nett und gesprächig,aber wenn’s dann um ernstere Themen wie Beschwerden ging,wurde dies nur gut geredet und ins lächerliche gezogen(das besonders im Rezeptionbereich)
Alles schnell erreichbar sei es der Bazar,der Strand etc. Der Strand war das Highlight des Urlaubes und mit dem Shuttlebus hat es auch gut geklappt Beach Bar ist in Ordnung wobei die Bar um 17 Uhr schon schließt und vom Essen erwartet man nicht mehr also einigermaßen zufriedenstellend
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure haben versucht die Gäste miteinzubeziehen auch die MiniDisco war für die Kinder sicherlich was schönes,aber ansonsten war es vor allem für Teenager ein Witz Als Teenager musste man schon echt überlegen was man am Abend machen möchte damit der Aufenthalt bis zur Abreise wenigstens noch bisschen spannend ist Es gab eine Schaumparty wo wir uns mal endlich gefreut haben dass am Abend was passiert wirkte aber auch wieder als wäre sie nur an Kinder gerichtet Ein kleiner Fleck Schaum und nach 15 Minuten war der Spaß auch vorbei Entertainment wurde versucht,hat mit der Umsetzung nicht geklappt das lag aber auch teilweise an den Menschen und im Vergleich dazu was andere Hotels bieten war das wieder nur ein Witz Die Disco hier funktioniert überhaupt nicht,wir sind reingekommen und es saßen 2 Personen drin und die Bar war nicht mal offen Wenn die Bars um 00:00 Uhr schließen fühlt es sich an als würde das Hotel schließen Lichter gehen aus und der größte Teil der Gäste geht schlafen Im Internet steht auch dass eine Tennisanlage gegeben ist,gesehen haben wir diese komischerweise nicht weil wir nach Nachfragungen festgestellt haben,dass es keine gibt Dem Poolbereich fehlt es deutlich an Liegen und was die Hygiene betrifft ekelhaft Rutschen sind in Ordnung,der Pool ein Witz an den die winzige mini Bühne anschließt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bella |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 1 |
Wir bedauern es sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie vollständig von unserem Haus zu begeistern. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Serviceleistung anbieten konnten. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz einiger Kritikpunkte wieder einmal, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es auch besser können! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen. PALM WORLD RESORT&SPA.