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Dnsknt (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
IHR WERDET ES BEREUEN!!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir sind seit dem 02.08.21 in dem Hotel Palm World Resort and spa.Außer das Zimmer ist alles eine Katastrophe. Seit heute erbrechen sich meine Kinder,und wir haben alle Durchfall. Das Essen ist immer dasselbe aufgewärmt,sodass man gezwungen ist draußen zu essen! ES GIBT KEINEN DEUTSCHEN ANSPRECHPARTNER! Die vorhandenen Mitarbeiter ziehen ein Gesicht und bedienen einen dementsprechend. Das ganze hier hat mit 5 Sterne nichts zutun! Es ist dreckig und einfach alles nur ekelhaft! Wir sind jeden Tag in der Apotheke, Ich habe mich erkältet weil die Klima entweder ganz oder garnicht geht! Meine Kinder brechen und dann noch Durchfall. Was soll das bitte sein hier?


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer ist dreckig aber ok Hab selbst geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Erbrechen Durchfall,immer dasselbe aufgewärmt und null appetitlich Manches teilweise nicht identifizierbar.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service? Das kennen die hier nicht. All inkl.fürn A*sch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Leider ändert das nichts.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animation


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dnsknt
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Nur durch "konstruktive Kritik" können wir unsere Leistungen stetig verbessern und somit den Wünschen unserer Gaeste noch mehr entsprechen. Bitte beachten Sie für die Zukunft die sehr heissen Temperaturen zum Reisezeitpunkt insbesondere in Verbindung mit kühlen Getraenken. Unser Hotel unterliegt strengen Hygienekontrollen, welche durch die Aemter unvorangekündigt vorgenommen werden. Unsere Speisen führten zu keiner Zeit zu Magen-Darm-Erkrankungen die auf das Essen oder sonstige Anlagen des Hotels zurückzuführen sind. Zusaetzlich ist unser Chef des Hauses jeden Tag vor Ort, welcher auch Deutsch spricht. Wir bedauern daher sehr, dass Sie keinen direkten Kontakt aufgenommen, auch bezüglich einer möglichen, defekten Klimaanlage. Wir hoffen, dass Sie uns zu einem spaeteren Zeitpunkt erneut besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüssen Gaestebetreuung Palm World Side Resort & Spa Hotel