Palm World Side Resort & Spa

Nein, es ist trotz der im Netz aufgeführten und insgesamt gekennzeichneten 5* definitiv KEIN 5* Hotel, aber das haben wir nicht bezahlt und auch nicht erwartet - unsere Sterne sind somit ganz spezifisch zu sehen und zwar speziell auf der Ebene und nur auf der Ebene, wo dieses Hotel im Mittelfeld zuhause ist....Nische und Mitte zwischen unterer und gehobener Kategorie halt! Ja, es gab bei uns wegen der niedrigen Bewertungsprozente (70 etwa) incl. der Texte im Vorfeld Bedenken, aber ich habe einfach mit viel gutem sowie stutzigem Bauchgefühl den Hotelchef Herrn Mehmet S.(Typ alter Schule & ein Unikum) angefunkt - er nahm mir meine letzte "Unsicherheit" und insbesondere der Mitarbeiterstab hat seine Worte umgesetzt - auch fragte ich eine Frau aus dem Netz, die schon mehrere Male dort war. Es gibt allerdings immer noch einige Defizite und sicherlich wurden bereits für diese Saison einige größere Unrundheiten mit neuem Personal (Küche sei z.B. genannt...) und anderer Strategie wesentlich verbessert, aber viele Dinge liegen noch im Argen....Mitarbeiter vielleicht auch besser Wert schätzen (?).!!! Die Zukunft mit bleibender Gästezufriedenheit wird davon abhängen, ob der Hotelchef seine "neue bzw. veränderte Truppe" zusammenhält und diese MA korrekt behandelt werden??? Unaufgeräumte und nicht betriebene oder leer stehende Ladenlokale auf der Restaurantebene gehen so zudem gar nicht und daran sollte man u.a. zwingend arbeiten! In jedem Betrieb ist der Mitarbeiterstab das höchste Kapital un das gilt auch hier....alles nette Menschen über alle Bereiche, die sich verdammt viel Mühe für das Wohlbefinden des Gastes geben. Es ist auch viel Nähe mit kleinem Plausch zur Küche, zur klasse Gästebetreuung mit Frau Tetiana S. oder halt zum Hotel-Chef, der auch im Speisesaal unaufgeregt zum Essen einkehrt, gegeben......in diesem natürlichem und ungespielten Umfang so noch nicht erlebt von uns! Wie bevorzugen kleinere Häuser mit unkomplizierten Abläufen (Schickimicki und Luxus unnötig!) und vor allem Funktion (Leerstand damit nicht gemeint) und genau dies haben wir vorgefunden! Dieses Hotel deckt eine Nische für Gäste excellent ab, die nicht auf Spa mit Sauna und Innen-Pool sowie ähnlicher Dinge verzichten möchten, die aber auch kein Haus der oberen Sterne bezahlen möchten, wo sie die letzten 20% an Leistung eh nicht nutzen und dies aber deutlich an Mehrpreis bezahlen würden! Man kann hier unbekümmerte Urlaubstage verleben und es wird auch nichts richtig fehlen incl. kostenfreiem WiFi....alles ist da und einfach auch mal etwas weniger über Dinge meckern, die a) unwichtig sind und b) oftmals gar nicht stimmen!! Diese aktuellen 71% bei den Bewertungen, haben sich ja auf Strecke mit über 2000 Bewertungen egeben und somit auch über "schlechtere" Zeiten...aktuell liegt das Leistungspotenzial sicherlich mindestens bei 80% und diese Zahl sollte auch in 2022 Ansporn für das Haus sowie umsetzbar sein! Frank & Claudia sagen umfangreich Danke und wir hatten eine ganz klasse Zeit dort, wo einfach alles passte: top Wetter, Funktion, geringe Auslastung (für uns angenehm!), noch frisches Personal zum Saisonanfang, akzeptables Gästeklientel ........! So eine persönliche Bewertung ist ja immer eine Reflektion auf ein kleines Zeitfenster einer Saison..... kann in wenigen Tagen dort auch schon anders aussehen, was aber für alle Hotels gilt und zudem ist man als Gast auch ein Teil des Resultates!

Alles da, was Sinn macht und alles hat auch einwandfrei incl. diverser deutscher Sender funktioniert....! Wir hatten zudem nette Meersicht (Meerblick kann das Hotel in dritter Reihe gar nicht liefern) über den Pool weg und genau dies hatten wir auch erwünscht sowie als Grundvoraussetzung auch gebucht. Klar, die Lage der einzelnen Zimmer ist natürlich unabhängig von der Ausstattung sehr, sehr unterschiedlich...das weiss man und darum muss man sich bestenfalls kümmern! Eine Zimmerreinigung benötigten wir bei unseren 10 Nächten nicht und der Austausch von Handtuch ect. lief unkompliziert auf dem Flur mit der Reinigungsfrau, die nett und aufmerksam war..... in allen Hotels der Türkei bis jetzt so!!

Klasse Atmosphäre und Top-Leistung...Fakt und fertig aus! Das Hotel lief ja erst ab etwa dem 08.04. an und hatte während unserer Tage vom 18.4. bis zum 28.4. auch größere Buchungsschwankungen...Logistisch für die Küche nicht einfach und sehr gut gelöst! Qualitativ war das zudem alles sehr, sehr OK und irgendwie passt doch immer etwas! Auch Quantitativ habe ich dort nichts vermisst...Zaziki war dann nach meiner Frage auch plötzlich und täglich da!

Wir hatten wie gesagt alles und somit beinhaltet das natürlich auch einen Service, der alles lieferte und erbrachte! Uns muss man auch nicht den "Arsch" nachtragen...wollen wir absolut nicht und somit ist unsere Zufriedenheit leichter zu erreichen. Bei der Kellneranzahl, der Ausrüstung dieser ect. haben wir auch schon wesentlich höhere Ebenen erlebt, die dieses Hotel einfach nicht im Konzept des Gesamtpaketes hat - wir holen uns unser Getränk auch gerne mal selbst auf die Schnelle an der Theke ab! Am Rande: bei uns persönlich gab es während der Tage einen Geburtstag (Claudia) und da hat das Hotel über Gästebetreuung und der ausführenden Person einen Bonusstern auf dem Zimmer geliefert....DANKE!!

Dazu benötigt es eigentlich hinsichtlich Entfernungen ect. keiner Worte mehr!! Man hat bei diesem Hotel allerdings zumindest auf zwei Seiten (Pool und rechte Seite) eine "uangenehme" Nähe zu Nachbarhotels mit Dingen, die nicht unbedingt allen gefallen, aber Medaillien haben nun mal auch Kehrseiten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Grundsätzlich ist in der Ecke um Evrenseki/Kumköy, Side & Hinterland alles möglich! Der Außenpool (Vorsicht: vielfach glatt außerhalb des Wassers...) ist nicht so groß, aber wohl ausreichend für die Zimmerzahl...da er noch etwas kalt war hatten wir bei Nutzung puren Luxus hinsichtlich Platz. Innenpool eher ne "Pfütze", aber auch hier für uns vorhandener Luxus, da wir diesen in der Früh alleine hatten und er zudem immer zugänglich war...das hat uns klasse gefallen! Fitnessraum bewegt sich im normalen Breich, wo es eigentlich in fast allen Hotels etwas rumpelt....oftmals nur Beiwerk ohne Wartung und Pflege und wird von uns gar nicht mehr genuzt. Der Spa-Bereich hat insgesamt Luft nach oben und ich denke, dass dies im Hause bekannt ist.... wir sind allerdings klar gekommen und unsere drei Massagen (Claudia) waren fachlich/qualitativ von einer Spa-Frau gut ausgeführt! Um die Sauna haben wir uns eher selbst etwas gekümmert und somit war dann auch hier eine zufriedene Funktion gegeben...Dampfsauna war aus (??). Animation wird von vielen efragt und für uns eher sekundär, aber die gab es von zwei Männern. Die machten es gut, locker, unaufgeregt, nicht störend und jede Party ist halt so gut, wie es die Gäste sind....wir machten z.B. gar nicht mit! Der Strandbereich mit Verpflegung ect. ist nicht der Brüller, aber sicherlich deckt er Grundbedürfnisse ab.