Unfreundliches Personal. Sauberkeit des Hotels schlecht und das Essen ließ auch zu wünschen übrig. Das Schlimmste war dass mein Mann im Hotelzimmer gestürzt ist und ich sowohl von der Rezeption als auch vom Reiseleiter von FTI keinerlei Unterstützung erhalten habe und sowas geht gar nicht. Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen und raten auch jeden davon ab dort Urlaub zu machen.
Wir hatten ein sehr schönes Doppelzimmer mit Blick zum Pool und zu mehr was ich letztlich auch gebucht habe.
Kein abwechslungsreiches Essen, fand zwar immer was aber zwei Wochen lang immer das gleiche war nicht toll. Es wurden auch keine Themenabende durchgeführt was in der Beschreibung des Hotels extra gelobt wurde.
Das Personal war sehr unfreundlich und sehr langsam wenn es darum ging für Sauberkeit und Ordnung im Speisesaal zu sorgen. Die Kellnerin an der Lobby Bar war sehr freundlich,Was aber die Ausnahme war.
Das Hotel Lag sehr günstig zum shoppen.
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Sehr geehrte Frau Petra, Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung, Vorschläge und auch Ideen sind für uns sehr wertvoll. Wir arbeiten mit all unseren Kollegen stets daran, unseren Gästen einen guten Aufenthalt und einen besseren Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Side begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße ! Ihr Palm-World-Team
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