- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zur Erkundung des Damaralands ist die Lage der Lodge sicher empfehlenswert, doch der Standard und das Management waren erschreckend. Bei unserer Ankunft war das von uns bereits gebucht und bezahlte Zimmer bereits vergeben und ohne ihr handeln ansatzweise mit uns abzusprechen quartierten sie uns in einer alten Arbeiterbaracke mit kaputten Fenstern, kaputten Böden und nackten Frauen an den Möbeln ein. Als wir deutlich machten das wir dieses Zimmer für den von uns bezahlten Preis nicht angemessen fanden wurde uns ein Sekt als Entschädigung angeboten mit einer Lügengeschichte um eine arme Gruppe von Frauen, die einen Autounfall hatten und deshalb in unser gebuchtes Zimmer gebracht worden seien. Am nächsten Morgen wollten wir etwas aushandeln und begegnetem einen unglaublich unfreudnlichem Management, das uns beschimpfte, keinerlei transparenz versprach (wie z.B. dass wir eins der normalstandartzimmer besichtigen dürften) und im Endeffekt offen log als wir sie um ein schriftliches Engeständnis baten. Ich kann die Lodge nicht empfehlen, denn für mich und meine Familie war das definitiv das schlechtes Erlebnis in Namibia.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bibiane |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |