- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer wurde nur oberflächig gereinigt. Die Bettlaken wurden in den 14 Tagen Aufenthalt nur einmal gewechselt und das auch nur weil ich sie selber abgezogen hatte und der Reinigungskraft gegeben habe. Die dreckigen Handtücher wurden morgens zwischen 7.00 Uhr und 8.00 Uhr eingesammelt und wenn man nachmittags um 17.00 Uhr neue hatte, konnte man froh sein. An 2 Tagen hatten wir nasse Badetücher, einen Tag hatten wir gar keine.. Der Gestank im Flur war an manchen Tagen kaum auszuhalten (kam von der Müllkippe vom Innenhof). Das Badezimmer wurde in unserem ganzen Aufenthalt nicht einmal geputzt Der Flurteppich war total verdreckt. An einem Abend hatte sich jemand auf dem Flurteppich unserer Etage übergeben das Erbrochene lag bis zu unserer Abreise immer noch dort und wurde nicht entfernt. Das Essen war die reinste Massenabfertigung. Mann konnte nicht wissen war man da gerade vorgesetzt bekam, da keine Beschriftungen da waren. Es war jeden Tag das gleiche,das was vom Mittag über war wurde dann abends wieder beigepackt und mit andern Sachen zusammen gepascht (ekelhaft), was einigermaßen genießbar war, war fast immer leer. Die Behälter wurden auch nicht ausgetauscht sondern (wie ein Schweinetrog) durch umschütten der Speisen aus anderen Behältern wieder aufgefüllt. Beim Salat Büfett wurde der daneben liegende Salat von den Kellnern mit den Händen wieder auf die Platten gelegt! Obst, gab es nur Melone. Der Kaffe aus der Abtropfschale unter der Kaffekanne wurde von den Kellnern wieder zurück in die Kaffekanne geschüttet. Langschläfer Frühstück gab es keins, Mitternachtssnack war an einem Abend die Reste vom Abendessen dann gar nichts mehr. Kuchen oder Plätzchen nachmittags haben wir vergebens gesucht. Es wurde jeden Tag schlimmer Gäste schrien sich an wegen der fehlenden Tische. Das Geschirr war ziemlich dreckig und was viel schlimmer war, nie genügend vorhanden. Wenn man einen Teller hatte war das Besteck gerade alle, oder es gab keine Kaffetassen mehr! Die Tische wurden mit einem ekligen, stinkenden Schwamm abgeputzt und das spülen der Plastikbecker an der Bar war einfach nur ekelerregend. Spirituosen und teilweise auch die Soft Drinks waren gestreckt – dies haben sogar die Kellner bestätigt! Cola gab es fast nie und auch andere Soft Drinks wenn sie dann mal da waren konnte man nicht trinken. Den Kindern wurde erzählt die Cola sei alle, obwohl die volle Flasche auf der Bar stand! Für jedes Getränk musste man Schlange stehen und bekam nur dass was gerade da war und nicht was man wollte, (die Kellner bestimmten dann auch die Menge die getrunken werden durfte). Wenn man sich beschwerte bekam man dann auch mal Cola, das verstehe ich aber nicht unter einem entspannten Urlaub wenn ich mich aufregen muss das wir nichts zu trinken bekommen. Wir kauften uns dann im Hotelladen Flaschen Cola. Getränke waren aber da, Halbpensionsgäste bekamen Flaschen Cola und Bier. Die Poolumrandung war an vielen Stellen kaputt, so dass sich einige Gäste verletzt haben. Sogar im Pool gab es unsauber gearbeitet Abflüsse und abstehende Fliesen. Als ich einen Morgen zum Strand ging lag am Poolrand ein Berg Chlor, und rundherum um die Kinderbecken auch Chlorkörner sodass sich andere Urlauber durch hinsetzten am Beckenrand ihre Hosen versauten. Am 6 Tag vor unserer Abreise wurden die Pools gar nicht mehr gereinigt sodass die Pools immer mehr verdreckten und grün wurden bis sie dann gesperrt wurden. Die Liegen sowohl am Pool als auch am Strand waren zu 80% kaputt!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |