Leider waren es keine 5 Sterne, die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet mit dem Dorfcharme, die Grünanlagen sind sehr gepflegt. Die Reinigung der Zimmer war nicht in Ordnung. Handtücher waren mal da mal nicht. Wir hätten die Duschtücher gerne öfter benutzt, diese wurden nach den Betten machen allerdings weggenommen. Wir mussten in die Putzkammer gehen um wenigstens kleine Handtücher zu ergattern. In der Dusche ist der Kopf vom Seifenspender abgefallen, das kaputte Teil wurde tagelang auf dem Boden liegengelassen. Die Minibar wurde nicht ein mal aufgefüllt, trotz Bescheid geben. Die Pools waren eiskalt, dementsprechend nur vereinzelnd mal ein Kind drin. Wir waren bis zum 31.10.24 Gäste, leider wusste ich nicht, dass das Hotel ab dem 31.10. geschlossen wird, das hätte der Reiseveranstalter beim buchen mitteilen müssen. Es herrschten die letzten 2 Tage ungemütliche Stimmung. Der Aussenbereich für Snacks und Eis hat einfach 2 Tage früher zugemacht, das Restaurant hat das Büfett um 50 Prozent reduziert und es gab Resteverwertung in Form von Eintöpfen. Sorry….bei 7 Tagen Urlaub möchte man keine Einbußen eingehen weil das Hotel schließt. Wäre ich vor der Buchung informiert worden, dass das Hotel schließt, hätte ich ein anderes Hotel gewählt. Keine 5 Sterne wert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
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