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Angelika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, mit Verbesserungsbedarf
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit gutem Preis- Leistungsverhältnis, direkt in Kusadasi, aber trotzdem ruhig (wenn nicht gerade Nachts der Hund bellt). Wunderschöne Aussicht vom Restaurant über den Hafen.


Zimmer
  • Gut
  • Unsere Suite bestand aus 2 Räumen, mit ausreichend Platz für Kleidung und Koffer. Leider ist die Klimaanlage im Wohnzimmer untergebracht, was im Juni ausreichend war, in den wärmeren Monaten habe ich allerdings meine Zweifel ob das reicht, das Schlafzimmer runter zu kühlen, auch wenn dort ein Ventilator ist. Kühlschrank und Wasserkocher sind auch vorhanden. Trotz Balkon und Fenster waren die Räume sehr dunkel und die Lichtquellen nicht sehr ergiebig. Unsere Suite im 1. Stock hatte leider keine schöne Aussicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität des Essens war gut. Allerdings fehlte mir beim Frühstück ein wenig Auswahl und Abwechslung. Keine Brötchen und Tee gab es nur schwarzen (ich mag weder schwarzen Teenoch Kaffee). Auf Nachfrage holte man mir dann jeden Morgen 1 oder 2 Teebeutel. Am lezten Tag wurde sogar die Teebox mit verschieden Sorten aufgefüllt (warum nicht gleich, andere trinken auch Tee und verschiedene Teebeutel verursachen wohl kaum große Kosten). Auch wenig Auswahl beim Ost und kaum Abwechslung, selbst Wassermelonen gab es nur 2 oder 3 mal. Für die größe des Hotels und für das was wir bezahlt haben, war das Abendessen ok, bin allerdings von der Türkei besseres gewohnt. Außerdem kann man ausserhalb gut und günstig essen, ohne falsche Abrechnung und lange Wartezeit.


    Service
  • Eher schlecht
  • Deutschkentnisse keine, was ich auch nicht erwartet habe, aber selbst englisch ist schwierig, jenachdem wer an der Rezeption war. Auch im Restaurant kaum Englischkenntnisse und zu wenig Personal. 2 Personen, die sich um Getränkebestellung, Tisch- decken/abräumen kümmern mussten. Es dauerte viel zu lange bis jemand abends an den Tisch kam, um die Getränkebestellung aufzunehmen und in den 10 Tagen die wir dort waren, wurde nicht einmal nachgefragt, ob wir noch etwas möchten. Zu guter letzt stimmte dann auch unsere Abrechnung bei den Getränken nicht, es wurden Getränke berechnet, obwohl wir an den Tagen gar nicht im Hotel gegessen/getrunken hatten. Also am besten alles aufschreiben und vergleichen. Leider verstehen die Kellner nicht so viel, also auch nicht immer die Zimmernummer und man unterschreibt auch nichts, also könnte jeder eine Bestellung auf ein anderes Zimmer aufgeben.....das muss man unbedingt ändern. Leider wurde auf unsere E-Mail (eine Woche vor Abreise), mit der Bitte ein höher gelegenes Zimmer zu bekommen, nicht geantwortet. Und bekommen haben wir natürlich ein Zimmer im 1. Stock. Der Nachtportier konnte oder wollte uns kein anderes Zimmer geben (war auch schwierig sich mit ihm zu verständigen - kaum Engischkenntnisse) und nochmal wieder alles ein und auspaccken wollten wir nicht (haben aber auch nicht mehr gefragt). Zimmerreinigung war ok, allerdings keine Ahnung wie der Handtuchwechsel statt fand. Nach 3 Tagen hatten wir gefragt, ob wir die Handtücher auf den Boden schmeißen sollen, wenn wir diese gewechselt haben möchten, aber die Reinigungsdame verstand kein englisch. Die darauf folgenden Tage wurde gewechselt, dann verschwand erst eins von unseren Liegenhandtüchern und dann hatten wir jeden Tag eine unterschiedliche Anzahl von Handtüchern, Duschtücher und Duschmatten.....muss man nicht verstehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Hafen und in unmittelbarer Nähe zu Kusadasi. Leider war der nahe gelegene Strand nicht so schön, im Wasser schwamm sehr viel Müll. Zum Glück gibt es einige andere Strände in der Nähe, (Ladies Beach, Long Beach und einer in Richtung Ephesos) die preisgünstig (nicht mal 0,40 Cent p.P) mit dem Dolmus zu erreichen sind.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben den Pool nur manchmal genutzt, zu unserem Zeitpunkt waren ausreichend Liegen vorhanden, allerdings kam am Nachmittag nicht mehr überall die Sonne hin. Außerdem lag der Pool ziemlich windgeschützt, was in den kühleren Monaten angenehm ist und nicht so angenehm wenn es heiss ist. Musik am Poll gab es manchmal, meist zu laut, wurde dann aber runter geregelt (von anderen Gästen). Entertainment/Animation gab es nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihren netten Worte. Wir freuen uns sehr, zu wissen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie im Paloma Marina Suites Hotel nochmals begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

    Offizielle Hotel Homepage