Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Hotel Anlage ist mega schön. Alles neu und gepflegt. Das schönste Hotel für uns in der Türkei bisher. Unsere Erwartungen wurden leider trotzdem nicht erfüllt. Bei dem hohen Preis hatten wir mehr erwartet. Was wir auch von anderen Hotels in der Türkei kennen, die wesentlich günstiger sind.
Sehr schön. Nur leider etwas zu wenig Ablage mit 3 Personen. Zimmerreinigung war OK. Oft fehlte ein Handtuch, Minibar wurde auch nicht täglich befüllt. Service auch hier nur "OK".
Essen war gut und qualitativ auch hochwertig. Teilweise könnte mehr Abwechslung sein oder vielleicht etwas mehr Auswahl. Gab leider auch hier kein "Kinderbüffet", trotz der vielen Kinder. Schade!
Definitiv ausbaufähig, vorallem in der Preiskategorie. Kellner haben teilweise nichts verstanden (oder wollten nichts verstehen). Haben teilweise die Urlauber umgerannt und waren genervt und unfreundlich. Bis auf ein paar Ausnahmen die das wieder gut gemacht haben, wars kein guter Service. Am Pool wurde man nicht bedient, kennen wir so auch nicht von anderen Hotels in der Türkei.
Hinfahrt dauerte ca. 1,5 Stunden. Rückfahrt leider 2,5 Std. Eventuell ist ein Privattransfer sinnvoll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kids Club wirklich mega gut. Mutlu macht das toll! Grundsätzlich sind wir hier in günstigeren Hotels auch besseres gewohnt, wie Schaum Partys, Lasershow's etc. Für die Kinder gab es außer im Kids Club, nur einmal zum Opferfest ein tolles Programm...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Eva, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere gepflegte und schöne Hotelanlage sowie der Kids Club mit Mutlu gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte erlauben Sie uns einen kleinen Hinweis: Jedes Hotel bietet sein eigenes Konzept an. Bei uns setzen wir bewusst auf ein Softanimationskonzept, das besonders auf Ruhe und Entspannung ausgerichtet ist. Großereignisse wie Schaumpartys oder Lasershows sind daher kein Teil unseres Angebots. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Serviceleistungen nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern besprechen, um uns weiter zu verbessern. Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns nämlich sehr am Herzen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie vielleicht in der Zukunft nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathrin Şalgam Gästebetreuung Paloma Orenda
