Service war Katastrophe. Es gab zu wenig Personal für zu viele Gäste. Die Anlage ist veraltet und die Toiletten sehr dreckig. Wir mussten teilweise unsere Getränke selber holen, vorallem morgens (Tee) oder 2-3 mal bestellen, weil es vergessen wurde. Für mich kein 5 Sterne Hotel- würde es für den Preis nicht weiter empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Frau Yasemin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir während Ihres Aufenthalts nicht all Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um entsprechende Verbesserungen zu prüfen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft in einem unserer anderen Paloma Hotels begrüßen zu dürfen und Ihnen dabei ein noch besseres Urlaubserlebnis bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Paloma Pasha Team
