Paloma Pasha

Liebe Steffi, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback über Ihre 'Kurze Auszeit im November' genommen haben. Wir bedeauern sehr zu lesen, dass Ihnen die Lage und Umgebung 'außerhalb des Hotels' so garnicht gefallen hat. Wenn Sie sich Vorort mit mir oder meinen Kollegen in Verbindung gesetzt hätten, hätten wir Ihnen z.B. zahlreiche Ausflugs- Wander- und Shoppingtipps geben können. Es ist immer auch ratsam sich vor der Buchung über Details bezüglich der Lage des Hotels zu informieren, vor allem wenn Sie planen in Gegenden Urlaub zu machen, die touristisch noch eher unerschlossen sind. Speziell Ihre Meinung ist uns wichtig, denn nur mit Ihrer Rückmeldung ist es uns möglich, Ihre Wünsche und Erwartungen zu erkennen und noch Vorort Abhilfe zu schaffen. Dass zu Ihrem Reisezeitraum keine Kinderbetreuung stattgefunden hat tut uns natürlich sehr leid. In der Wintersaison bieten wir diese nur mehr an den Wochenenden an -oder wenn mehr Familien mit Kindern im Hotel sind- und u. A. groβer Bedarf dafür besteht. Wir empfehlen Familien mit Kindern stets das Paloma Pasha in den Hauptreisemonaten April bis Oktober zu besuchen. Innerhalb dieser Monate gibt es garantierte (deutschsprachige) Kinderanimation, Minidisco etc., mehr Einkaufsmöglichkeiten in der Gegend und regelmäβigere Dolmusch-Verbindungen in die umliegenden Orte und Städte. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und hoffen natürlich, Sie auch weiterhin in unserem Haus willkommen heiβen zu dürfen. Liebe Grüβe aus Özdere, Yasemin K. l Guest Relations Paloma Pasha Resort info@palomapasha.com