Begrüßung War okay- der Service an der Rezeption in Ordnung; das Buffet Restaurant ist sehr grosszügig, das Essen okay - es wiederholen sich viele Speisen und Fleischgerichte sind zu durch. Das Essen am Silvesterabend hingegen War hervorragend und das ganze Silvesterarrangement eine Schau. Die Zimmer sind schön, sauber und grosszügig. Was sie Kinderbetreuung angeht waren wir sehr enttäuscht; der Raum für die Betreuung War eine Zumutung und die Betreuerinnen sprachen NUR Türkisch- also War keine Kommunikation möglich. Das Hallenbad ist nicht zu empfehlen- die Liegen sind schimmlig und vermindert, das Wasser viel zu kalt. Die Bar dort War nie besetzt. Die Bar im Eingangsbereich wird sehr gut genutzt und die Getränke sind alle inklusive- auch live entertainment- hat uns gut gefallen. Allein Allem okay- ich glaube im Sommer ist das Hotel wirklich toll und das Silvesterarrangement kann man für den Preis echt empfehlen. Ich bezweifle aber dass es uns wiedersieht.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Romy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Romy & Familie, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich entschieden haben Ihren Familienurlaub zum Jahreswechsel in unserem Resort zu verbringen. Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre offenen Worte und freuen uns, dass Ihnen unser Silvesterprogramm gefallen hat und Sie dieses auch weiterempfehlen. Die von Ihnen hingewiesenen Mängel in unserem Hallenbad wurden sorgfältig untersucht. Wir möchten klarstellen, dass es sich dabei keinesfalls um Schimmelspuren handelt. Die Wassertemperatur unseres Hallenbades beträgt über die Wintersaison im beheizten Zustand nach internationalem Standart 28 Grad Celsius. Die 'Vitamin-Bar' in unserem Spa-Bereich ist nicht besetzt weil es sich dabei um eine Selbstbedienungsbar handelt. Dass Sie von unserer Kinderbetreuung enttäuscht waren tut uns natrürlich sehr leid. Wie Vorort mitgeteilt verfügen wir über die Wintersaison zwar über tägliche Kinderbetreuung, deutschsprachige Betreuung wird jedoch nur in den Sommermonaten angeboten. Um unser Resort in voller Pracht zu erleben, würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie auch in der Sommersaison im Paloma Pasha willkommen heiβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Yasemin K. l Guest Relations Paloma Pasha Resort info@palomapasha.com