Paloma Pasha

Lieber Nevzat, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich entschieden haben Ihren Familienurlaub bei uns im Paloma Pasha Resort zu verbringen. Wir bedauern es wirklich sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungennicht erfüllen konnten. Schade, dass wir vor allem mit unserem kulinarischen Angebot Ihren Geschmack so garnicht treffen konnten. Wie man in vielen anderen Bewertungen lesen kann, schätzen unsere Gäste die Speisenvielfalt, Geschmack und Qualität sehr. Bei einem 1-wöchigen Ferienaufenthalt die Speisenvielfalt als zu eintönig zu beschreiben, können wir jedoch so garnicht nachvollziehen. An unseren Mittags- und Abendbuffets gibt es täglich 20-25 verschiedene warme Speisenvariatonen. Weiters haben wir 3 Mal in der Woche Themenabende und 4 verschiedene A la Carte Restaurants. Sollten unsere Gäste trotz dieser Auswahl ein Gericht vermissen sind wir selbstverständlich dazu bereit unsere Auswahl zu bereichern. Diesbezüglich genügt es wenn sich unsere Gäste direkt mit uns in Verbindung setzten. Unser wichtigstes Ziel ist immer, dass sich unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise bei uns wohl fühlen und Ihren Urlaub unbeschwert genieβen können. Sehr schade, dass es uns nicht gelungen ist, Sie von unserem Konzept und Qualität zu überzeugen. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und auch wenn Sie unser Hotel nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen, wünschen wir Ihnen für die Zukunft und weiteren Türkeiurlaube alles Gute. Mit freundlichen Grüβen, Yasemin K. l Guest Relations Manager