- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben eine sehr schöne Zeit im Paloma Pasha verbracht und möchten uns zunächst herzlich beim gesamten Team bedanken. Schon bei der Ankunft haben wir uns wohlgefühlt. Nach Absprache mit dem Hotelmanagement konnten wir sogar ein Zimmer-Upgrade vornehmen – und das war wirklich ein Highlight! Unsere Suite war riesig, mit eigenem Hamam, einer großen Terrasse und sogar einem Jacuzzi auf der Terrasse. Ein Hauch von Luxus, den wir sehr genossen haben – dafür ein großes Dankeschön an das Paloma Pasha Team! Auch sonst haben wir viele positive Eindrücke gesammelt: Das Personal war im Allgemeinen sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war hervorragend, geschmacklich wirklich top und es ist für jeden etwas dabei. Im Vergleich zu anderen großen Hotels in der Türkei ist die Auswahl allerdings etwas kleiner. Besonders gefallen hat uns die entspannte Atmosphäre im gesamten Hotel. Doch leider gab es am letzten Tag einen Vorfall, der uns wirklich sprachlos gemacht hat und unsere gesamte Stimmung verdorben hat. Wir haben während des gesamten Aufenthalts täglich großzügig Trinkgeld für Pool- und Zimmerpersonal hinterlassen. Am Abreisetag war es aufgrund der letzten verbliebenen Lira ein etwas kleinerer Betrag – und genau darauf folgte eine absolute Unverschämtheit: Das Trinkgeld wurde einfach in eine Ecke geworfen, das Zimmer wurde schlampig und lieblos hinterlassen, Kissen lagen kreuz und quer bzw. wurden hingeworfen. Ein Verhalten, das nichts anderes als eine Frechheit ist und in einem 5-Sterne-Hotel schlicht inakzeptabel. Wir sind viel in der Türkei gereist und haben schon in vielen Hotels gewohnt, aber so ein respektloses, unprofessionelles Verhalten haben wir noch nie erlebt. Kleinere Anmerkungen: Das Amphitheater wurde während unseres Aufenthalts (Mitte September) an keinem der vier Tage genutzt – schade, da wir uns eigentlich auf ein Abendprogramm gefreut hatten. Euros können im Hotel leider nicht gewechselt werden, dafür muss man in den Ort laufen. Insgesamt hatten wir viele wunderbare Momente und möchten das Hotel trotz des Vorfalls weiterempfehlen – allerdings mit dem klaren Hinweis: Service und Professionalität müssen unabhängig von der Höhe des Trinkgelds gewährleistet sein.
Wir hatten eine Suite, sehr schön, mit eigenem Hamam und eigenem Jakuzzi auf der großen Terrasse
Kleiner Auswahl aber trotzdem sehr lecker und für jeden was dabei
Das Bedienungspersonal ist meiner Meinung nach nicht trainiert. Etwas unprofessionell
Ein sehr kleiner Ort. Am besten, ein paar Tage hier her kommen und wirklich nur im Hotel bleiben
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Amphitheater wurde leider gar nicht benutzt. Beachvolleyball gab es auch keins. Wasserball wurde auch nicht gespielt :). Kann sich jeder seine eigene Meinung machen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tayfun Tamtam |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Tayfun Tamtam, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Paloma Pasha mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams, die Sauberkeit der Zimmer, die Qualität des Essens und das angenehme Ambiente unseres Hotels schätzen konnten. Ihr positives Feedback zu unserem Personal, insbesondere zu unserem Service-Team, motiviert uns sehr und wir werden Ihre freundlichen Worte an alle Beteiligten weiterleiten. Bezüglich des von Ihnen beschriebenen Vorfalls möchten wir uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Die notwendigen Maßnahmen wurden bereits ergriffen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Während Ihres Aufenthalts wurden Ihnen als geschätztem Gast alle relevanten Erklärungen gegeben und entsprechende Aktionen umgesetzt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service in diesem Bereich weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Paloma Pasha Team