Paloma Pasha

Als Paar hatten wir unseren Hotelaufenthalt mit eigener Anreise all inclusive für zehn Nächte gebucht. Bei der Ankunft waren wir augenscheinlich von der Architektur und dem Interieur des Hotels begeistert. An der Rezeption wurden wir allerdings eher nüchtern als herzlich empfangen. Kein Willkommensgetränk, obwohl die Limonade auf einem Beistelltisch gegenüber stand. Im Hotelzimmer war die Minibar aufgefüllt, aber wieder kein "Willkommensgruß", wie z.B. Obst. Nun gut, dachten wir. Wir hatten uns ja auf den Urlaub gefreut und wollten unseren Aufenthalt geniessen. Da sucht man nicht nach Mängel. Die fielen uns dann einfach zu. Wir konnten uns mit dem Servicepersonal auf türkisch unterhalten, die uns bestätigt haben , dass sie besonders in diesem Jahr, wegen dem Rückgang der Touristen, unterbesetzt sind, was uns selbst aufgefallen ist. Andere Hotelgäste, die im Sommer 2015 da waren, haben uns auch bestätigt, dass die Qualität innerhalb eines Jahres sehr nachgelassen hat. Aus beruflichen Gründen kenne ich die Hotel- und Gastronomiebranche. Umso mehr habe ich mich über manches hier erschreckt: - Das Speisebüffet hatte keine integrierte Kühlung für kalte und schnell verderbliche Lebensmittel, wie Käse, Wurst , Desserts u.s.w. -Majonnaise stand auch nur so auf dem Büffet. Jeden Tag der selbe Eimer. Salmonellengefahr!!! -Baklava hat nach "abgestanden" geschmeckt. -Tafelwasser bekommt man in der Terrassen-und Strandbar als kleine PET-Flasche ohne ein Glas. -Manche Kellner beachten einem nur, wenn man Trinkgeld gibt. Die Umarmen dann einen noch. Ein absolutes No-Go! Am schlimmsten empfand ich, dass ich wegen einer Fußverletztung ärztliche Hilfe vor Ort benötigt habe und der dortige "Arzt" gemeint hat, ich müßte ins Krankenhaus und gleich den Preis genannt hat. Im Nachhinein hat sich das Falschaussage bestätigt. Schade finde ich auch, dass wir im Reisebüro nicht über die Tatsache informiert wurden, dass es im dortigen Amphietheater, wo die Abendprogramme stattfinden, Skorpione gibt. Es ist zwar ausgeschildert. Manche Urlauber hatten es jedoch aufgrund der spärlichen Beleuchtung nachts übersehen. Der Kammerjäger hat zwar tagsüber dort kontrolliert. Aber der eine Animateur wurde gebissen. Zum Glück noch rechtzeitig versorgt. -Fazit: Das Hotelmanagement sollte mal seine Hotelgäste ernst nehmen. Ein Sternekoch könnte sich so etwas nicht erlauben. Er müsste auch nur für einen Gast das Niveau halten, um keinen Stern zu verlieren. Aber wenn ein Hotelmanager nicht mal ab und zu grüßt, sagt das schon alles aus. Schade! Wir kommen nie wieder!

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