Paradisus by Melia Bali

Lieber Udo, Sonnige Grüße von Ihrer balinesischen Familie! Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Melia Bali als Ihre bevorzugte Unterkunft während Ihres Urlaubs auf Bali betrachten und uns über Ihre jüngsten Erfahrungen über HolidayCheck informieren. Wir freuen uns zu hören, dass Sie von unseren makellosen, üppigen Gärten beeindruckt waren. Melia Bali liegt auf 10,7 ha Land und 70% davon ist ein üppiger tropischer Garten. Das Design des Hotels ist sehr offen, da wir unsere Gäste der Natur nahe bringen möchten. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Komplimente an unser Gärtnerteam weitergeleitet werden, das große Anstrengungen unternimmt, um den erstklassigen Zustand unserer Gärten zu erhalten. Gleichzeitig war es eine Freude zu erfahren, dass Sie unser All-Inclusive-Paket geliebt haben. Mit All Inclusive machen Sie Erinnerungen, die ein Leben lang halten: für jeden ist etwas dabei und der spaß ist inclusive. Bei All Inclusive müssen Sie sich nie um Tipps, Aktivitäten oder um die Bezahlung des Abendessens kümmern. Bei Buchung mit Meliá Bali All Inclusive sind alle Mahlzeiten, Getränke, Aktivitäten und Trinkgelder inbegriffen. Wenn Sie so weit reisen, verdienen Sie es, alles zu genießen! Auf der anderen Seite möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen möglicherweise durch die mangelnde Aufsicht auf den Sonnenliegen entstanden sind. Wir sind wirklich traurig zu hören, dass dieser Aspekt Ihren Aufenthalt beeinflusst hat. Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare, da wir in allen Bereichen unseres Hotels ständig nach Verbesserungen suchen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir die Situation ständig auf die Verfügbarkeit der Sonnenliegen achten und kürzlich ein neues System zur Überwachung der lange Zeit unbeaufsichtigten reservierten Liegen eingeführt haben, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine faire Behandlung erhalten und die gleichen Bedingungen haben um ihre Zeit im Resort zu genießen. Nochmals vielen Dank für Ihren wunderbaren Kommentar und wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Besuche in Melia Bali. Freundliche Grüße, Irfan Guest Experience Officer