Sehr gute Lage. Aber leider trübten ein paar Dinge das positive Gesamtbild. Beim Check-Inn war unsere Buchung nicht bekannt, obwohl direkt beim Hotel gebucht. Dann mussten wir aufgrund von Verschmutzung das Zimmer noch einmal wechseln. Zudem wurde die Bezahlung einfach meiner Kreditkarte belastet, obwohl ich keine Freigabe erteilt hatte. Zurückbuchen wollte man es dann auch nicht mehr.

Zimmer

Eher gut

Leider war das erste uns zugewiesene Zimmer schnmutzig (z.B. Blutflecken an der Gardine), so dass wir noch einmal umgezogen sind. Das zweite Zimmer war o.k. Bad ausreichend groß. Die Suiten bestehen aus einem Wohn- und einem Schlafzimmer und sind von der Fläche schön groß. Kühlschrank ist vorhanden. Geschlafen haben wir gut.

Restaurant & Bars

Eher gut

Frühstück war o.k.; alles war da. Säfte hätten frisch sein können. Es bestand die Möglichkeit, das Frühstück auf der Aussenterrasse einzunehmen, was durch die Enge in dem etwas kleinen Innenraum bei vielen Gästen eine gute Ausweichmöglichkeit war. Abendessen haben wir aufgrund der Nähe zur Innenstadt in Bardolino eingenommen.

Service

Eher gut

Mitarbeiter waren grundsätzlich freundlich. Enttäuschend war die ohne meine Zustimmung erfolgte Belastung meiner Kreditkarte und die nicht vorhandene Bereitschaft, dies wieder zu korrigieren.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt fussläufig zum Zentrum von Bardolino; daher ideal für Shopping und Restaurants. Die zwischen Hotel und See gelegene Gardesana hörte man in unserem Zimmer garnicht; wie es aber in den unteren Zimmern war, kann ich nicht sagen. Ansonsten ist die Lage für Ausflüge in die Umgebung sehr gut. Parkplätze im Hotel kostenfrei genügend vorhanden; zu manchen Zimmern aber ein weiter Weg.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Leider wurden die Aussenpools nicht mehr gereinigt, so dass ein Baden unmöglich war. Die Ränder der Pools waren auch sehr dreckig, so dass es auch kein Vergnügen bereitet hätte. Leider wurden wir über die fehlende Bademöglichkeit im Vorwege nicht infomriert. Nach langem Diskutieren erklärte man sich aber bereit, dass Hallenbad, welches sonst um 18:00 Uhr schließt, für uns länger aufzulassen; das war dann ein schöner Ausgleich, der uns zufriedener gestimmt hat.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen