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Verena (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Entspannter Urlaub in gepflegtem 4-Sterne-Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Anlage mit sehr gutem Essen und tollem Ambiente. Personal (vor allem an der Reception) etwas überfordert, aber wir waren Anfang der Saison.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne Suite mit Meerblick. Wunderschöne Terrasse die besonders mit kleinen Kindern gut genutzt werden kann. Schlafsessel war für unsere 5-jährige Tochter gerade recht. Babybett in einwandfreiem Zustand. Das Badezimmer für 4 Personen etwas klein, aber es geht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreiches leckeres Essen, schön präsentiert. Das Buffet befindet sich im Nebenraum, dadurch hält sich der Lärmpegel am Tisch in Grenzen. Die Getränkepreise besonders für nicht alkoholische Getränke sind sehr hoch (Fanta 0,2 kostet 4 EUR!). Die Pizzaschnitten immer lecker und für unsere Kinder immer eine gute Ergänzung zum Buffet. Die Poolbar leider auch überteuert - schade, dass speziell für Kinder nicht 1-2 Menüs am Mittag angeboten werden. (einfacher Toast zB 7 EUR)


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich und aufmerksam im Restaurant, an der Reception etwas verwirrt und konfus. Die Vorgehensweise mit den Strandtüchern sollte überdacht werden. Laut Auskunft der Reception werden die Tücher automatisch alle 2 Tage gewechselt. Aber wann soll das passieren? Wenn die Zimmer gereinigt werden, haben die Gäste die Tücher doch mit am Strand. Eine Station, wo gewechselt werden kann, wäre besser.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage am Hang mit Badebucht. Innerhalb der Anlage gibt es Shuttlebusse, die für Komfort auch für kleine und ältere Gäste sorgen. Leider kein Supermarkt in der Umgebung und der Hotelshop hat keine Lebensmittel. Shuttlebus nach Palau 8 EUR hin und retour pro Person (angeblich auch für Kinder 1 und 5 Jahre - für uns somit 32 EUR für eine Viertel Stunde Fahrt) war uns zu teuer!!! Wenn im Hotel keine Lebensmittel gekauft werden können, sollte wenigstens eine Fahrt in den nächsten Ort günstig angeboten werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider waren zu wenig Kinder Anfang Juni, wodurch die Kinderbetreuung ziemlich dürftig war. Das viele Personal war zwar bemüht, jedoch das angebotene Wochenprogramm wurde bei wenigen Kindern nicht gemacht. Meistens malen... wenig Deutschkenntnisse. Im schönen Theater draußen war in der ganzen Woche keine Veranstaltung. In der Bar aber jeden Abend Livemusik. Der Pool ist viel schöner als auf den Fotos und im Internet ersichtlich! War positiv überrascht! Der Strand war Anfang Juni fast leer, Sandstrand mit einigen Steinen. Aber auch ohne Badeschuhe für uns und die Kinder möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre informative Bewertung und guten Noten. Kostbare Elemente für alle, die einen Urlaub bei uns buchen möchten. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer mit der tollen Aussicht gefallen hat, ohne das Essen und den Service zu vergessen. Aus logistischen Gruenden ist es leider nicht möglich, einen Supermarkt ins Resort zu integrieren und was die Kosten der Transfers mit dem Palau-Shuttle betrifft, bieten wir doch dafuer eine noch bessere Qualität. Wir werden die Auswahl an der Bar zum Mittagessen gerne neu bewerten, und auch die Animation, Anfangs des Monats Juni nochmals betrachten, als wenn man aber nie weiss, wie der Saisonstart in meteo- rologischer Hinsicht aussieht. Wir hoffen, Sie auch in Zunkunft als unsere geschätzten Gästen empfangen zu koennen und grüssen Sie herzlich.