- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eingeschränktes Essensangebot während der ganzen 2 Wochen. Personal im Restaurant hat weder ein freundliches Gesicht, noch eine Begrüßung übrig. Im Ausenbereich kamen ständig fliegende Gäste. Bei der Bitte eine leergewordene Dessertsoße zu bringen wurde mit Schulterzucken " keine mehr da" gemurmelt das sich auch in den nächsten Tagen bestätigte. Essen meist kalt, Rühreier kahmen auch schon mal frisch und kalt direkt aus der Küche. Poollandschaft die im Prospekt abgebildet war nur zur Hälfte geöffnet, das größere Becken stand leer. Achtung keine Strandbar wenn man gerne den tag am Strand verbringen möchte und Durst bekommt heist es 114 TReppen steigen! Krönender Abschluß beim Chack out sollten wir 76 lev bezahlen , für 4-5 verschmutzte Gästehandtücher mit der Begründung das diese so verschmutzt sind das sie nicht mehr verwendet werden können, es wurde aber nicht mal versucht die Handdücher zu waschen !!! sie waren so wie wir sie zum waschen abgelegt hatten in einer Tüte mit Datum und Zimmernummer versehen an der Rezeption abgegeben worden eine Tüte trag das datum unserer Abreise, wir hatten das Zimmer aber erst vor ca. 10 min. verlassen wie kommen also die Handtücher so schnell zur Rezeption ?? Auf diese nachfrage wurden Wir mit der plötzlich sehr unfreundlichen Angestellte mit der Antwort konfrontiert " Zahlen Sie was Sie wollen" die daraufhinn in ein Nebenzimmer Verschwand. Ich habe aus Gutmütigkeit ein Handtuch bezahlt. mit nach Hause genommen, ganz normal gewaschen, es ist blütenweiß.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 24 |


