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Herbert (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Weihnachten-Silwester im Hotel-nie wieder
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es wurde ein Pauschalangebot über Weihnachten Silvester 2008/2009 gebucht. Lt Programm sollte dieses Angebot ein Familiärer Weihnachtsabend mit traditioneller polnischer und schwedischer Festtafel, spezielles Feiertagsmenü sowie einige Kulturveranstaltungen beinhalten. Das Silvesterprogramm sah folgendermaßen aus: Silvesterball, 3 warme Menüs, kaltes und süßes Büffet, Kaffe,Tee, kalte Getränke(bestehend aus 2 Flaschen Wasser) 1/4 Flsche Sekt, 1/2 Flasche Wein uind Feuerwerk. Für dieses Silvesterprogramm mußten zusätzlich 80€ gezahlt werden. Das gesamte Weihnachts-und Silvesterprogram wurde uns aber erst auf Nachfrage im Hotel mitgeteilt. Aus unserer Sicht wurden diese Leistungen lt Programm nicht erfüllt. Der Familiäre Weihnachtsabend begann um 17. 00 Uhr und endete um 19. 00Uhr Er bestand aus einer Begrüßung des Hotelbesitzers, einem lieblosen Büffet in Selbstbedienung ohne jeglicher Weihnachtsmusik. Vorher wurde aber noch eine polnische Suppe und ein Stück Fisch mit Reis serviert. Der überfüllte Speiseraum war auch nicht anders als zur Adventszeit dekoriert. Die speziellen Feiertagsmenüs bestanden ebenfalls nur aus dem lieblosen und sehr einfachen Selbedienungsbüffett und waren entäuschend. Dieses brachten wir auch dem Hotelbesitzer gegenüber zum Ausdruck der unserer Kritik dankend entgegen nahm aber zu Silvester erfolgte keine Verbesserung Die 3 warmen Menüs bestanden aus ein wenig Gänsebraten, je ein Röschen Blumenkohl und Brokkoli und 3 Krokottchen, Um 2300Uhr wurde das 2. Menü bestehend aus einer Scheibe Tost mit Schwenslendchen belegt gereicht. Um 1. 30 gab es das sogenannte 3. Menü Beef Stroganoff auf Toastscheibchen. Außer Tanzmusik fehlte jegliche Silvesterunterhaltung auf der überfüllten Tanzfläche die sich die Besucher von zwei Speisesälen teilen mußten. Für die zusätzlich bezahlten 80€ hätte ich in Deutschland ein besseres und niveauvolles Programm bekommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:71+
    Bewertungen:1