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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Strand
Schlimmer geht es fast nimmer
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel entspricht nicht ansatzweise dem z. B. in Cesenatico vorhandenen Standard bei 3 Sternen bei vergleichbarem Preis. Internetbilder sehr geschönt, abblätternde Fassade in Realität, Zimmer nicht ansatzweise den www-Bildern entsprechend. Zu wenig Kfz-Stellplätze, kaum Parkplätze in unmittelbarer Hotelumgebung. Zimmer auch nach mehrfacher Beschwerde nicht sauber (Haare aller Arten, Fingernägel), Bäder zwar relativ neu, aber dennoch Schimmelbefall. Nur wenige und winzige Balkons (3-4 größere), keine Möglichkeiten, Badesachen aufzuhängen. Kleinste Zimmer ca. 16-17 qm für 4-5 Personen (!), ein Schränkchen HxBxT 180x130x50 cm ohne Regale. (Es gibt Zimmer mit noch weniger qm.) Essen einigermaßen (geht aber auch bei 3 Sternen in Cesenatico erheblich besser), Buffet überschaubar und immer gleich, teils abgestandene Ware. Keine Pooldusche, Pool-WC nicht benutzbar, da von Pflanzen eingewachsen (Damen) oder als Abstellraum gebraucht (Herren). Animation nur italienisch, ist aber in der Gegend üblich. Keine Gutscheine für Aquapark verfügbar, obwohl Bestandteil des Angebots. Auf Beschwerden zunächst nicht reagiert, dann wird Polizei geholt (!) oder es wird versucht (vergeblich!), auf Grund auch in Anwesenheit der Polizei nicht beweisbarer Vorwürfe Hausverbot, sprich Hotelrauswurf zu erteilen. Wir konnten erst nach 3 Nächten gehen, da wir vorher keine Hotelalternative hatten (August). In über 40 Jahren Urlaubserfahrung nichts auch nur annähernd vergleichbar Unverschämtes erlebt, v. a. im Hinblick auf die Aktivierung der Polizei auf Grund von Beschwerden und der Ankündigung, das Hotel zu verlassen, sobald man eine Alternative findet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • SIehe oben, zu klein, nicht sauber, Bad trotz Renovierung mit Schimmelbefall und Haaren aller Art. Zu kleiner Schrank, keine Trocknungsmöglichkeiten für Badesachen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service im Sinne von Kundenzufriedenheit war nicht feststellbar - vor allem nach unserer Ankündigung, die 2 gebuchten Wochen nicht in Anspruch zu nehmen und ein anderes Hotel zu suchen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Liegt an einer Durchgangsstraße, Luna Park unmittelbar angrenzend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:3