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Doris (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Auf den ersten Blick gut, für 4 * unbefriedigendig
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Aufgrund guter Bewertungen gebucht. Oberflächlich ok, im Detail vieles verbesserungswürdig. Viele 3* Hotels bieten mehr und besseres für weniger Geld.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Suite riesig, dafür winziges Bad. Wasserkocher vorhanden, Kaffee und Teebeutel wurden nicht nachgefüllt. Kein Fernseher im Schlafzimmer


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück : eigentlich alles da, aber Säfte extrem verwässert, warme Speisen waren maximal lauwarm, um 09.00 war bereits einiges aus und wurde nicht nachgefüllt. Von 3 Kaffeemaschinen waren 2 kaputt


    Service
  • Eher schlecht
  • 20 Minuten Wartezeit für check-in


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr zentral, direkt an der Donau bzw Altstadt. Club im Haus, der Lärm war im 3. Stock die ganze Nacht gut hörbar (Samstag)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Kleines Spa und Pool, soweit ok


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Deaer Mrs. Doris, Let me thank you for your time to leave us your feedback, I really appreciate it. As for your points you have mentioned. There is only 1 TV per any room in our hotel. Apologize if our hotel did not meet some other expectations. I had a chance to communicate your check-in with our entire Front desk team and your thoughts about breakfast with Breakfast team so we can avoid similar situation from happening in the future. Thank you again for your feedback and hope to serve you better upon your next visit of our hotel. Kind regards, Stanislav Sugar - General Manager