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Aus der Schweiz
monika (61-65)
Alleinreisend • Januar 2014 • 2 Wochen • Arbeit
Unfähig4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider sind die Personen an der Rezeption nicht fähig auf vier mal die gleiche Frage ob sie noch andere Kissen haben. Bekam ich nur zu hören "Müssen wir abklären" das war alles. Aber das grösste war am ende die Rechnung da war ein Betrag Uebernachten nicht wie viele Nächte und zu welchem Preis. Ein Betrag war "Anderes" aber nicht was, so wie Wäsche oder Getränke usw. Auch auf mehrere E-Mails wurde nicht reagiert. Auf druck von unserem Kunden bekam ich die selbe Rechnung aber der Preis war höher.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | monika |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |