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Erika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Park Inn Veliky Novgorod
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei Ankunft gegen 18h im Restaurant waren die Servicekräfte total überfordert.Reisegruppe von ca 80Pers. erscheinen.(waren aber angemeldet).Das Essen bestand aus Reis,Pürree,undefinierbaren Fleisch.Beim besuch des Buffets?,mußte ich warten bis nachgelegt wurde.Es war der 4.te versuch etwas zu essen zu bekommen.Leider war es für mich und meiner Familie ungenießbar.Also ab auf die Terrasse ein Bier trinken,das dann nach 20Min. auf den Tisch kam.Die zweite Bestellung wurde aufgegeben,2Bier,1VOdka.Wieder warten,dann bekamen wir andere Gläser,was uns verwunderte,aber nichts dabei gedacht hatten.Die Servicekraft hatte die leeren Gläser selbst ab geräumt.EineAndere Kellnerin fragte uns auf Englisch? ,ob wir noch ein Getränk möchten,räumte die leeren Gläser ab.Wir warten wieder.Nach 45 min. kam die erste Kellnerin und fragte noch einmal.Nein Danke, wir möchten zahlen,sind dann sehr entäuscht als die Rechnung kam,das 2.te Getränk war doppelt so teuer wie das 1.te.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:61-65
    Bewertungen:2