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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Mehr Schein als Sein
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Anfangs sieht es nach einem super Hotel aus. Doch bei genauerem Hinsehen stellt man schnell fest, dass hier nicht besonders viel Wert auf Sauberkeit und Freundlichkeit gelegt wird. Doch dies sollte bei einem 5-Sterne-Hotel eigentlich Vorraussetzung sein. In unserem Badezimmer waren bereits bei der Ankunft einige Haare des Vorgängers zu finden, was sich auch in den nächsten Tagen nicht besserte. Nachdem wir eine Mitarbeiterin an der Rezeption freundlich darauf hingewiesen hatten, reagierte diese sehr unfreundlich und es änderte sich gar nichts. Auch im Zimmer selbst war deutlich zu sehen, dass ein Staubsauger wohl eher selten verwendet wird. Allgemein sehr unfreundliches Personal, bis auf einen oder vielleicht zwei. Fazit: Super Lage, doch dies gleicht die Mängel bei weitem nicht aus!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1