- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Anfangs sieht es nach einem super Hotel aus. Doch bei genauerem Hinsehen stellt man schnell fest, dass hier nicht besonders viel Wert auf Sauberkeit und Freundlichkeit gelegt wird. Doch dies sollte bei einem 5-Sterne-Hotel eigentlich Vorraussetzung sein. In unserem Badezimmer waren bereits bei der Ankunft einige Haare des Vorgängers zu finden, was sich auch in den nächsten Tagen nicht besserte. Nachdem wir eine Mitarbeiterin an der Rezeption freundlich darauf hingewiesen hatten, reagierte diese sehr unfreundlich und es änderte sich gar nichts. Auch im Zimmer selbst war deutlich zu sehen, dass ein Staubsauger wohl eher selten verwendet wird. Allgemein sehr unfreundliches Personal, bis auf einen oder vielleicht zwei. Fazit: Super Lage, doch dies gleicht die Mängel bei weitem nicht aus!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |